Efectivamente el problema no es de los televisores Samsung sino se debe, independientemente de la marca del televisor, a tener conectado al mismo tiempo al televisor el play 4 pro y algún otro dispositivo que no reconoce el HDCP 2.2, ya sea un home teathre o cualquier otro, pues precisamente el HDCP 2.2 es un protocolo para proteger el uso de 4k y evitar el pirateo de grabaciones en dicha resolución, para solucionar este problema, puede ser muy fácil, la primera pues simplemente ir a configuraciones del play 4 pro y desactivar el HDCP 2.2, pues las recientes actualizaciones de play 4 pro permiten esta situación, además que desactivando el HDCP tus juegos correrán exactamente a si lo tenés activado, pues como indiqué el HDCP es solo una especie de protección para grabar contenido en 4k, si desactiva el HDCP podés únicamente utilizar los juegos, ya que si vas utilizar Spotify o cualquiera otra aplicación desde el play deberás activar el HDCP 2.2 pues el sistema te obliga hacerlo, la otra solución en caso de que lo que tengas conectado sea un home teathre es desconectar el mismo de la entrada HDMI del televisor y conectar el home teathre directamente al play 4 pro por medio de un cable óptico de sonido, para lo cual debes ir a configuraciones y poner como salida de audio del play la salida óptica de audio y así podrás disfrutar del play 4 pro con todas las apps y el sonido de tu home teathre, la tercera pues es como ya lo indicó el amigo que escribe anteriormente desconecte de las demás entradas de HDMI el home teathre o cualquier otro dispositivo que no reconozca el HDCP y deje conectado solo el play 4 pro y confórmese con el audio del televisor o la otra solo utilice un home teathre o dispositivos que sean compatible con HDCP 2.2
