Ciao @Giuseppebarry,
bentornato in Community!
Quando capitano blocchi di questo tipo, è opportuno inviare una segnalazione d'errore allegando anche i log di sistema.
In questo modo potrai consentire ai nostri uffici competenti di verificare meglio la situazione. Qui trovi una guida apposita:
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao @Marygio, ti do il benvenuto in Community!
Per poter comprendere al meglio la situazione e fornirti supporto, avrei necessità di richiederti alcune informazioni.
Quali difficoltà stai riscontrando, nello specifico, in merito alla ricezione delle notifiche provenienti dalle diverse app indicate?
Le notifiche non vengono segnalate, oppure vengono ricevute con un ritardo?
Per quanto riguarda, invece, la scarsa ricezione del segnale, ti chiedo di indicare se stai utilizzando una connessione 4G oppure una 5G.
Inoltre, sarebbe utile comprendere se la ricezione non risulta essere ottimale in alcuni luoghi precisi, oppure indipendentemente dal luogo in cui ti trovi.
Eventualmente, in prima istanza, ti chiedo di verificare il funzionamento con una SIM differente, preferibilmente di diverso gestore telefonico.
In questo modo, ci sarà possibile stabilire se il comportamento possa dipendere dalla rete o dalla SIM utilizzata.
Fammi sapere. 😊
Ciao!
