Ciao a tutti,
XThomasX, potresti indicarmi se riscontri questo comportamento con una singola rete Wi-Fi oppure con diverse?
Hai notato se questo "rallentamento" abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento o di un'app?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di effettuare un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo, procedendo nel seguente modo.
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristino impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, ti chiedo di riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato sussiste.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao!
Ciao @XThomasX,
grazie per il riscontro.
Considerando la situazione, come anticipato dal collega Expert Danilo, sarebbe opportuno verificare se l'anomalia persiste connettendo il tuo Galaxy S23 con una rete Wi-Fi differente.
Tale prova ci permetterà di comprendere se l'errore derivi effettivamente dallo smartphone o dalla rete utilizzata.
Potresti indicarmi, inoltre, cosa intendi esattamente con <<è lento ed alcune app non si aprono>>? Come hai notato esattamente tale inconveniente?
Per caso utilizzi una particolare cover di terze parti? Ti chiedo ciò in quanto alcuni materiali potrebbero interferire sul corretto funzionamento dell'antenna dello smartphone.
Mi fai sapere? Grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata.
Ciao @XThomasX,
va benissimo usare una qualsiasi rete alternativa, quindi anche l'hotspot di un altro smartphone.
Ti ringrazio per le ulteriori precisazioni. In attesa di conoscere l'esito del test proposto sull'uso di reti diverse, ti chiedo di eseguire un'operazione di Wipe Cache del sistema, in modo da eliminare possibili dati residui presenti.
Essi potrebbero essere alla base di conflitti software capaci di rallentare il sistema.
Per eseguire un Wipe Cache del proprio Galaxy è necessario seguire questi passaggi:
- Spegnere lo smartphone
- Collegarlo al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Non appena comparirà la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando apparirà la schermata blu, rilasciare il tasto
- A questo punto, comparirà una schermata con più voci, in cui ci si dovrà spostare utilizzando i tasti del volume fino ad evidenziare in blu la scritta <<wipe cache partition>>
- Sarà necessario confermare premendo il tasto Accensione
- Posizionarsi su <<yes>>
- Confermare nuovamente con il tasto Accensione
- Posizionarsi su mediante i tasti del volume sulla scritta <<reboot system now>>
- Confermare anche stavolta la scelta con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Tienici aggiornati, ciao!
