in data 09-11-2024 10:22 PM
09-11-2024 11:29 PM - modificato 09-11-2024 11:31 PM
in data 09-11-2024 11:51 PM
09-11-2024 11:56 PM - modificato 10-11-2024 09:06 AM
in data 10-11-2024 12:20 PM
in data 11-11-2024 02:32 PM
Ciao a tutti,
XThomasX, potresti indicarmi se riscontri questo comportamento con una singola rete Wi-Fi oppure con diverse?
Hai notato se questo "rallentamento" abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento o di un'app?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di effettuare un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo, procedendo nel seguente modo.
Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, ti chiedo di riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato sussiste.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao!
in data 11-11-2024 05:12 PM
in data 12-11-2024 12:52 PM
Ciao @XThomasX,
grazie per il riscontro.
Considerando la situazione, come anticipato dal collega Expert Danilo, sarebbe opportuno verificare se l'anomalia persiste connettendo il tuo Galaxy S23 con una rete Wi-Fi differente.
Tale prova ci permetterà di comprendere se l'errore derivi effettivamente dallo smartphone o dalla rete utilizzata.
Potresti indicarmi, inoltre, cosa intendi esattamente con <<è lento ed alcune app non si aprono>>? Come hai notato esattamente tale inconveniente?
Per caso utilizzi una particolare cover di terze parti? Ti chiedo ciò in quanto alcuni materiali potrebbero interferire sul corretto funzionamento dell'antenna dello smartphone.
Mi fai sapere? Grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata.
in data 13-11-2024 01:09 PM
in data 14-11-2024 10:57 AM
Ciao @XThomasX,
va benissimo usare una qualsiasi rete alternativa, quindi anche l'hotspot di un altro smartphone.
Ti ringrazio per le ulteriori precisazioni. In attesa di conoscere l'esito del test proposto sull'uso di reti diverse, ti chiedo di eseguire un'operazione di Wipe Cache del sistema, in modo da eliminare possibili dati residui presenti.
Essi potrebbero essere alla base di conflitti software capaci di rallentare il sistema.
Per eseguire un Wipe Cache del proprio Galaxy è necessario seguire questi passaggi:
Tienici aggiornati, ciao!