Ciao Happybrucola, ti do il benvenuto nella nostra Samsung Community! 
Sono lieta di sapere che l'inconveniente si è risolto provvedendo con l'installazione dell'aggiornamento dell'applicazione. 😊
Grazie per aver condiviso con noi la soluzione, che potrà essere utile a tutti gli altri utenti della Community.
Se dovessi avere necessità di ulteriori informazioni o assistenza, noi siamo qui! 😉👍
Ciao!
Ciao @sweetlise,
ti do il benvenuto in Community!
La resa dei video caricati sui social o sulle App di messaggistica, dipende dalla piattaforma utilizzata.
Su tali App, infatti, viene generalmente eseguita una compressione per facilitare il caricamento, mentre altre volte si può notare un vero e proprio zoom che potrebbe tagliare parte della foto o del video.
Questo dipende dall'adattamento dell'immagine eseguito dalle App coinvolte.
Lato smartphone puoi comunque verificare se vi siano miglioramenti con una pulizia cache delle varie App:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleazione l'App (ad esempio Whatsapp)
- Memoria Archiviazione
- Pulizia Cache
Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per le applicazioni, se disponibili.
In caso di persistenza, l'ideale sarebbe inviare una segnalazione al supporto dedicato delle applicazioni.
Tienici aggiornati, ciao!
