Ciao a tutti, @Gigaflex e @babcde vi do il benvenuto nella nostra Community!
@Gigaflex sono spiacente di queste tue considerazioni e vorrei poterti assistere adeguatamente.
Nel tuo precedente intervento, indichi che l'azienda ti ha deluso su diversi dispositivi. Quali? E che genere di anomalie riscontri?
Conoscendo nel dettaglio la tua situazione potrò risponderti poi adeguatamente e fornirti supporto specifico.
Per quanto riguarda le notifiche dell'area personale, posso suggerirti di procedere in questo modo:
- Accedere Area personale
- 3 puntini in alto a destra
- tipo di blocco
- Ripristina con samsung account
- disattiva
In questo modo non dovresti ricevere la notifica di accesso all'Area personale.
Mi fai sapere?
Ciao,
Ciao FaRaNet1,
bentornato in Community!
Mi spiace per la persistenza di questa condizione. A questo punto potrebbe essere utile provare ad eseguire un'operazione di backup e ripristino dei dati.
Ecco qui un link per effettuare al meglio l'operazione:
Sarebbe meglio attendere prima di ripristinare i dati di backup, in modo da testare il funzionamento dello smartphone senza ulteriori dati al suo interno. Eventuali anomalie software, infatti, potrebbero essere ugualmente soggette a backup.
Verifica il comportamento senza reimpostare l'Area Personale.
Ciao!
Ciao Marcellik75,
il suggerito di backup e ripristino è stato fornito in quanto la notifica di accesso all'Area Personale appare solo se essa è configurata.
Tale notifica, infatti, è voluta: si tratta della notifica di autorizzazione alla gestione delle notifiche da parte dell'Area.
Se essa viene configurata, dunque, la notifica in questione apparirà correttamente ad ogni riavvio.
Eseguendo un ripristino dello smartphone (nel caso in cui non bastasse il disabilitare l'Area Personale come indicato sopra), non si dovrebbe più visualizzare tale notifica ad ogni riavvio. Ovviamente ciò comporterà il non poter reimpostare tale Area.
Spero di aver meglio chiarito la situazione.
Ciao!
Ciao a tutti 
,
@Marcellik75 per completezza d'informazioni ci tengo a precisare che quanto indicato rientra nel normale funzionamento del prodotto.
Questa notifica è un concetto che è stato recentemente discusso con il dipartimento di sicurezza per migliorare la sicurezza dell'Area personale.
In precedenza, quando il dispositivo veniva sbloccato dopo il riavvio, era prevista l'abilitazione delle operazioni dell'app (notifiche, ecc.) all'interno dell'Area personale per comodità dell'utente, a seguito delle opportune analisi però, il nostro reparto di ricerca e sviluppo ha optato per aggiungere un'ulteriore step di sicurezza a questo passaggio (la notifica di sistema).
Pertanto, se non si sblocca l'Area personale dopo il riavvio, non sarà possibile utilizzare l'app interna e rimuovere la notifica in questione.
Si tratta di una misura per rafforzare la sicurezza del nostro sistema operativo e delle nostre funzionalità.
Vi ringrazio per la comprensione, sarà mia cura inoltrare le vostre segnalazioni al nostro reparto di ricerca e sviluppo.
Stiamo provvedendo a raccogliere tutte le segnalazioni effettuate dai nostri clienti per sottoporle all'attenzione del reparto, al fine di valutare eventuali e future implementazioni.
Il nostro ufficio competente è costantemente al lavoro per implementare le innovazioni software/hardware necessarie al miglioramento dei nostri prodotti.
Grazie per la disponibilità, rimango a vostra completa disposizione per future comunicazioni.
Ciao! 😊
