batteria si surriscalda, schermo giallo.

[francesco2641]

Recentemente (non saprei dire se a seguito dell' ultimo aggiornamento)
il mio Note9 sta manifestando problemi di surriscaldamento e successivo sbiadimento dei colori che virano sul giallo. Il ripristino alle condizioni originali (non a quelle di fabbrica) o il ricorso alla modalità provvisoria non hanno risolto.
Ho notato che una volta raffreddato lo schermo torna normale dopodiché, allorché comincia a scaldare, lo schermo ripropone il problema.

[Virginia_G]

Ciao Nicolas749, benvenuto in Community!

Mi spiace per quanto accaduto.

Considerando quanto descritto, ti invito a far periziare il prodotto presso un centro di assistenza.

Potrai trovare il centro più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/

Rimango a disposizione.

Ciao!