Problema Auriculares USB C

[lacg66]

Hola,

Recientemente adquirí el Note 20 Ultra y funcionaba a las mil maravillas los auriculares AKG que vienen con el equipo, sin embargo, desde antier ya no los reconoce el celular y probando los auriculares en una laptop, éstos funcionan perfectamente, por lo que no es un problema de los auriculares.

Afortunadamente el cargador lo reconoce sin problema, pero es una tristeza que un equipo tan caro deje de funcionar de la noche a la mañana.

Ya he descargado el app para USB tipo C y el problema persiste.

Alguna idea de que pudiera estar pasando ?

Alejandro C.

[lacg66]

Ok, gracias, voy a intentar conseguir otros audífonos, pero lo extraño es que los que tengo funcionan bien en otros equipos.

Saludos

[lacg66]

Pues así como dejaron de fallar, de la misma manera ayer volvieron a funcionar sin ningún problema, no se le hizo nada al equipo ni a los auriculares, pero afortunadamente se solucionó solo este tema.

Gracias por el apoyo.

[Trokko · Accepted solution]

Me alegra.
A seguir disfrutando de ellos.
Un saludo.

[Eve19]

Hola tengo el mismo incoveniente me encuentro en chile y he probado con otros auriculares y de igual forma no los reconoce, el puerto usb trabaja bien y carga pero los auriculares no 

[ArdielRP]

Hola, @Eve19 :

Por favor, contacta con Samsung Chile para que revisen en detalle tu caso y, si fuera necesario, te digan el centro de reparación más cercano. Lo puedes hacer a través de este enlace:

https://www.samsung.com/cl/support/

¡Gracias!

[Jsogel]

Hola tengo un note 20 ultra 5 g ,no puedo conectar auriculares compatibles tipo c

[Tudor-P]

Hola, @Jsogel:

Dinos si has probado los auriculares con otro dispositivo para ver si los reconoce.

[Fragaro]

Hola a todos, parece que el tema los auriculares, esta extendido, a mi me tienen frito, los conectas, empieza la conversación bien, al rato, mi interlocutor, me dice que dejó de escucharme, y yo a él, lo escucho a empujones, cuando quieren, ae conectan de nuevo, y vuelta a la ruleta, no funcionan, si funcionan, esto es un cachondeo, tanto akg, y son una porquería, o la porquería es el usbc

[ArdielRP]

Hola, @Fragaro :

¿Qué modelo de auriculares son? ¿Te pasa también cuando escuchas música?

Saludos,

[Fragaro]

Hola, son los que vienen con el Note20, es difícil saber el modelo, creo que es AAR306H, y no con música se escucha perfecto, mi problema, es que no me oye a mi quien está al otro lado, intermitentemente.