No funciona mis auriculares ni mi pendrive en Note10 (puerto tipo C)

[Carlos197706]

Buenos dias. Escribo este mensaje muy preocupado por última actualización de samsung Note10, en la que dejaron de funcionar varios servicios del puerto tipo c. Entre ellos dejó de funcionar los auriculares que conectaba por este puerto,  así también mi pendrive que a la fecha no lo reconoce este celular. Pido respetuosamente a los señores de Samsung puedan resolver este problema cuanto antes, ya que hay personas como es el caso mio que trabajamos con este tipo de teléfono y hacemos uso de los auriculares y pendrive que conectamos a través del puerto tipo c. Estaré atento a su respuesta. Gracias.

[Trokko]

Buenas tardes.
Borra caché de usb y reinicia el dispositivo.
En este hilo explico como se hace.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...

[Ventor]

@Carlos197706 ,a tener en cuenta ,de que estar pendiente de la ayuda prestada es bidireccional.Los usuarios que prestan sus conocimientos ,con intension de ayudar,desean saber, si los pasos indicados han dado resultado positivo.Se agradece siempre la respuesta,sea la que sea.Gracias y un saludo!

[Ventor]

@Carlos197706 ,los dispositivos mensionados ?eran originales de Samsung?Gracias.

[impreza233]

¿Te carga bien la batería el teléfono? A ver si va a ser un problema físico del propio puerto...

[Carlos197706]

Ya borre el cache de Usbsetting, reinicie y nada. El problema empezó el día q se actualizo mi cel note10

[Carlos197706]

Si. Eran originales. Dejó de reconocerlos mi cel el día q se actualizó su software 

[Carlos197706]

Si la carga va bien. También funciona bien al conectar al PC y transfiere los datos correctamente. Solo dejó de reconocer a los auriculares y a mi pendrive q antes los reconocía con normalidad.

[Ventor]

Hola, prueba este reajuste, desconozco si va a solucionar el problema :Acceda a Ajustes /Administración general!/Restablecer y restablezca los ajustes de accesibilidad. No pierdes datos personales. Un saludo.

[impreza233]

Prueba con lo que te ha dicho @Ventor a ver si hay alguna respuesta por parte del teléfono