Aggiornamento Android 11 su Samsung Galaxy Note 20 Ultra SM-N985F/DS

[ciccioiskia]

Qualcuno ha qualche notizia su quando verrà rilasciato android 11 e la One UI 3.0 su questo dispositivo?

[danitudi971]

Ciao,

mostraci le Informazioni Software che verifichiamo.

Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software

A naso, se ciò che hai scritto nel titolo è corretto, non è un dispositivo distribuito da noi.

A presto.

[ciccioiskia]

Eccole

[danitudi971]

Non riesci a trovare nessun aggiornamento software né via OTA né via SmartSwitch su PC?

Sei indietro di tipo un anno di aggiornamenti.

Altrimenti, dovresti riferirti ad un centro di assistenza autorizzato che gestisca i dispositivi europei, visto che il tuo dispositivo non è italiano, e per trovarne uno nella tua zona puoi fare una telefonata al numero verde 800 7267864 oppure visitare un Samsung Customer Service ( samsung.com/it/support/centri-assistenza/ ).

A presto.

[Anonymous User]

Come è possibile che il tuo note 20 ultra non ha ricevuto aggiornamento android 11

[Fed1977]

Buondì, per caso hai fatto un passaggio dati da un terminale samsung che non si aggiorna più oltre la versione 10 ?

[ciccioiskia]

Il vecchio telefono che avevo era un samsung galaxy S8+

[Fed1977]

Il note attualmente è in garanzia ?

[ciccioiskia]

No

[Fed1977]

In caso affermativo salva foto e video su pc o tramite google foto e per il resto sincronizza con gmail. Quanto accaduto è successo anche a me e cioè trasferendo i dati da un S9 gli aggiornamenti sul mio attuale S20 si erano fermati nella tua stessa situazione e solo poi recandomi in un centro assistenza autorizzato ho risolto.