Galaxy note 3 neo errore nel login

[Volpe_tta]

Ciao, ho di recente ripreso in mano un Galaxy note 3 neo aggiornato a android 5.1 lollipop e riesco ad accedere al mio account Google, però quando vado ad accedere al mio Samsung account mi dice che ID e password sono errati (quando in realtà sono giusti) mentre se faccio per creare un nuovo account mi dice "processing failed". Come faccio ad accedere al mio Samsung account?

[etmame]

Credo che il telefono sia troppi vecchio per supportare samsung account

[Riccardo_F]

Ciao @Volpe_tta,

qui un link che può essere utile:

https://www.samsung.com/it/support/come-registrare-samsung-account/#:~:text=Come%20creare%20o%20acce...

Come puoi vedere dalle indicazioni, la versione del sistema operativo minima cui si fa riferimento è Android 7.

Versioni precedenti, dunque, potrebbero non funzionare correttamente. Ciao!