Ciao LiaSpinexx,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Potresti gentilmente indicarmi maggiori dettagli in merito all'inconveniente segnalato? Riscontri un messaggio di errore specifico nel momento in cui provi a scaricare l'applicazione Spotify dal Play Store?
Attualmente, il software del dispositivo risulta aggiornato all'ultima versione disponibile? Potrai verificare in maniera rapida la disponibilità di un aggiornamento del firmware, procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
- Scarica e installa
Ti pongo questa domanda in quanto, al fine di poter garantire una corretta compatibilità e interazione fra l'app e il dispositivo, è necessario che l'applicazione risulti ottimizzata per l'ultima versione del software installata sul device.
Tienimi aggiornato, resto a disposizione.
Buona giornata.
