Ciao Moreno_TO,
ci dispiace sinceramente apprendere il tuo punto di vista.
I nostri aggiornamenti vengono sempre adeguatamente testati affinchè il funzionamento della nuova versione software sia garantito su tutti i modelli interessati: infatti non ci risulta che le difficoltà di ricezione siano state riscontrate da tutti gli utenti che hanno aggiornato il proprio dispositivo ad Android 13 e, anzi, diversi clienti ci hanno segnalato dei forti miglioramenti proprio lato connettività rispetto ad Android 12.
Rispettiamo quindi il tuo parere a riguardo, ma è doveroso precisare che l'aggiornamento ad Android 13 non è la causa diretta delle difficoltà segnalate.
@cicciodipa, il collega Expert Sergio_S ti ha proposto alcune prove nel commento che leggi poco sopra: hai avuto modo di svolgerle? Potresti fornirci un riscontro a tal riguardo? Siamo a disposizione.
Ciao!
Ciao emmemile,
benvenuto in Community!
Se Instagram è l'unica App a non funzionare correttamente, significa che vi è un'anomalia legata all'attuale versione dell'App rispetto all'ultima versione del sistema operativo.
Occorre dunque verificare periodicamente gli aggiornamenti dell'App, ed eventualmente segnalare la situazione al supporto dedicato di Instagram, in modo che possano intervenire quanto prima.
Lato smartphone, infatti, hai effettuato tutte le operazioni possibili in situazioni del genere.
Tienici aggiornati, ciao!
