Ciao Members_GmfDH1F, benvenuto nella nostra Community.
Mi spiace leggere queste tue parole, anche se capisco il disagio del momento.
Se hai già eseguito le operazioni suggerite in questa discussione, ma senza esito, sarà però fondamentale recarsi proprio al centro assistenza per le dovute verifiche approfondite, non possibili in questa sede.
A tal proposito rassicuro sulla professionalità del nostro personale, e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
A seconda dei casi il tutto si risolve entro una-due ore, salvo disponibilità di eventuali parti di ricambio; è utile in questo contattare il centro prima di recarvisi.
Se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento anche dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:
- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
Tienici informati sugli sviluppi. Buona serata.
Ciao Members_GmfDH1F,
potresti indicarmi a quale centro fai riferimento, esattamente, quali recapiti?
Resto a disposizione. Buona giornata.
