in data 13-05-2023 12:03 PM
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in data 15-05-2023 11:23 AM
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Ciao Tecnologiko, bentornato sulla Community Samsung!
Il fatto che il microfono venga correttamente rilevato dallo smartphone e venga utilizzato dall'app Registratore Vocale porta ad escludere la possibilità di una mancata comunicazione tra i due prodotti; tuttavia, è possibile che il microfono (prodotto da un marchio esterno a Samsung) non sia ottimizzato per funzionare con tutte le applicazioni disponibili sul telefono.
Potresti indicarmi se, provando a collegare dei normali auricolari con microfono via cavo sulla porta USB-C dello smartphone, l'audio viene registrato dal microfono degli auricolari? Vorrei capire, infatti, se le difficoltà si presentano unicamente con quel microfono oppure con qualsiasi dispositivo di registrazione audio.
Facci sapere!
Ciao
in data 17-05-2023 08:35 AM
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in data 04-09-2023 12:03 AM
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in data 04-09-2023 05:54 PM
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Ciao @spike86alberto,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
In merito a quanto da te segnalato, confermandoti quanto illustrato dalla collega Veronica_F nel corso del thread, ti comunico che con forte probabilità il microfono in questione non risulta essere ottimizzato per l'app Camera del tuo dispositivo, tuttavia, sarebbe comunque utile procedere con delle verifiche allo scopo di comprendere la natura di tale comportamento.
In prima istanza, avresti la possibilità di collegare degli auricolari con filo al tuo dispositivo e verificare se, registrando un video con l'app Camera, viene utilizzato il microfono degli auricolari?
Utilizzi un'applicazione specifica per la gestione del microfono?
Tienimi aggiornato, rimango a tua completa disposizione.
Buona giornata.
22-12-2023 10:16 PM - modificato 22-12-2023 10:19 PM
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Ho verificato le autorizzazioni per queste app ed è tutto ok.
Potrebbe essere un problema dell'adattatore? In tal caso dovrei provare con cuffie con attacco diretto usb type c?
Ringrazio chiunque possa darmi qualche dritta. Buona serata
in data 10-02-2024 01:58 PM
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Stesso identico problema, 3 adattori jack usb-c acquistati l' ultimo originale ma nulla da fare.
Audio ok ma microfono incorporato non funziona adeguatamente, Sia con cuffie a poco prezzo ma anche con quelle di fascia alta.
Prima andava tutto ok, ho provato anche su altri due smartphone ma stessa cosa.
in data 19-09-2024 07:40 PM
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Come già illustrato, il microfono esterno sull'applicazione audio funziona, mentre con l'applicazione video no.
Questo è un grosso problema.
In più non si arriva ad una risoluzione esaustiva.
Trovo piuttosto ironico che una applicazione come quella della fotocamera non possa avere una impostazione per riconoscere un microfono esterno.
Ironico e piuttosto seccante.
in data 19-09-2024 07:41 PM
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Davvero non c'è possibilità di usufruire di un microfono esterno con la videocamera Samsung?
in data 22-09-2024 11:39 AM
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Il mocrofono esterno USB C, su un altro smartphone android in mio possesso, funziona benissimo.
Quindi la problemática è únicamente di Samsung.
Un vero peccato dover passare ad un altro device e spegnere questo.

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