Lo sfarfallio display A52s 5G continua.....

[Fra4314]

Aggiornamento alla patch di maggio fatto ieri ed ancora problema dello sfarfallio del display continua.....inviato feedback e l'assistenza risponde che il team sviluppo ha già rilasciato aggiornamento risolutivo.....credo sia la terza volta che me lo dicono......niente da fare 

[danitudi971]

Ciao,

a me verrebbe il dubbio che sia il tuo dispositivo ad essere difettoso.

Ti direi di provare i test Red, Blue e Green digitando *#0*# nel dialer telefonico e verifica se tale sfarfallio si manifesta.

A presto.

[Fra4314]

Assolutamente no, tutto a posto con i test. Se cerchi qui, trovi un sacco di post/discussioni in merito. È un problema che si verifica raramente ed in certe condizioni, scarso segnale 2G spesso durante chiamate e/ricerche su internet, ecc., ma coinvolgere praticamente tutti gli A52s 5g, come detto puoi verificare nella Community

[Andrea_C1]

Ciao @Fra4314,

perdonami se riesco a risponderti solamente ora. 

Hai aggiornato il tuo dispositivo all'ultima versione software disponibile?

Puoi verificare in questo modo:

• Impostazioni
• Aggiornamento software
• Scarica e installa

Se così fosse, al fine di poter ottimizzare il sistema con gli ultimi aggiornamenti e poter correggere eventuali errori, ti invito a effettuare il backup dei tuoi dati personali seguito dal reset del dispositivo ai dati di fabbrica. 

Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di controllare i seguenti link:

• Backup e ripristino dati (da PC Windows o Mac): https://www.samsung.com/it/support/switching/

• Ripristino dei dati di fabbrica: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-si-effettua-il-factory-reset-nel-mio-disposit...

Qualora non dovessi risolvere, ti invito a recarti presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato per poter richiedere una perizia sul dispositivo. 

Clicca qui per trovare il Centro più vicino: 

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Mi preme inoltre informarti che gran parte dei Centri Assistenza offre il servizio di riparazione veloce.

In alternativa, è possibile fissare un appuntamento utilizzando il seguente form:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/repair-appointment/ù

Rimango a disposizione.

Ciao!

[Ory_it]

Qualcuno ha risolto??

[Fra4314]

No.....

[fede_rica]

Anche io continuo ad avere lo stesso problema su A52s. Qualcuno ha risolto cambiando il display?

[Fra4314]

Ancora continuo ad avere il problema, però devo dire che ultimamente (aggiornamenti?) è meno evidente, detto questo ho letto che con la sostituzione del display qualcuno (pochi per la verità) ha risolto, io comunque non mi azzardo ad inviare il telefono in assistenza per un problema che fortunatamente si verifica di rado e che comunque potrebbe non essere risolutivo. A presto

[Fra4314]

A parte portarlo in assistenza, già fatto tutto

[chime]

Anche io stesso problema, qualcuno ha risolto?