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Tema original:

[Galaxy A52] Modo Avión fantasma, se activa solo

(Tema creado el: 28-11-2022 10:13 PM)
13370 Visitas
joannf
Journeyman
Opciones

Alguien tiene una solucion para el modo avion fantasma? Me acaba de pasar en mi galaxy a 52. Me han dicho que vaya a un servicio tecnico o espere a la proxima actualizacion. Tiene menos de 2 años, funcionaba mui bien pero si no se soluciona sera el momento de cambiar de marca

2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@Thopox ,buenas tardes,Restablecer ajustes de red,Restablecer todos los ajustes y por ultimo Restablecer a valores de fabrica.

En este orden yo probaria los pasos indicados.Para el ultimo paso es necesario guardar copia de seguridad de datos personales.Saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Marjabra:

Si te sigue ocurriendo tras restablecer los valores de fábrica, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Saludos.
Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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21 Respuestas
Eneko5445
Helping Hand
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Que es el modo avion fantasma??
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Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Hola, si restabeciste a valores de fabrica y el problema persiste, tienes que acudir a SAT Samsung. Un saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


joannf
Journeyman
Opciones

Un buen dia se tee activa el modo avion i no se puede desactivar, espero no tener que tirar el movil pero pinta mal

Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Podras contactar con los expertos de SAT, y localizar el servicio técnico más cercano a tu ubicación aquí :
https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Suerte.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @joannf:
Antes de acudir al Servicio Técnico, dinos desde cuándo te pasa y si has probado a copiar tus datos y restablecer los valores de fábrica.

Saludos.
Samsung
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joannf
Journeyman
Opciones

Si, he restablecido valores de fabrica, valores de red... me pasa desde el viernes pasado, a las 10.00 de la mañana mas o menos fue cuando se activo el modo avion. Si no tiene la sim dentro se activa i desactiva normalmente, pero con la sim no va bien

Tudor-P
Moderator
Moderator
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@joannf 

¿Puedes probar con otra tarjeta SIM?

Revisa actualizaciones con Smart Switch para PC también:
https://www.samsung.com/es/support/switching/

Saludos.
Samsung
Angela Bolvaran
First Poster
Opciones

Me está pasando lo mismo 

Encontraron alguna solución 

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Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Angela Bolvaran:
Realiza los pasos comentados en el hilo y dinos si te sigue pasando.

Saludos.
Samsung
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