[Galaxy A21s] Pantalla con colores distorsionados

[Harpy]

Buenas, tengo este problema desde hace unos días que es que mi móvil tiene los colores distorsionados, rayas rosas en las zonas negras, la pantalla tiene un tono sepia azulado, el rojo es casi negro, etc...

Agradecería cualquier ayuda, ya he probado a reiniciar y los ajustes de daltonismo

[Trokko]

Buenas tardes.

Accede a Ajustes>Administración General>Restablecer y restablece Ajustes de accesibilidad. 

Reinicia el dispositivo.

Si el problema persiste cabe la posibilidad de que la pantalla se encuentre dañada.

[Ventor]

@Harpy ,hola,seria de ayuda si pones una captura de pantalla,gracias!!

[Euskal]

Hola, A parte de lo que cometa trokko, puedes teclear desde el teclado de llamadas el código *#0*# , te aparecerán unas cajitas, las tres de la parte superior encienden todos los pixels del terminal x el color primario de cada ellos.
Con ello podrás descartar si es un problema de hardware o de software.
Saludos 😜

[Harpy]

Se ve tal que así, todo apunta a un fallo interno

[Ventor]

@Harpy ,hola ,observando ,se nota una rotura del cristal al lado izquierdo.Creo que podria ser el motivo de este fallo!Saludo.

[Harpy]

Es lo más probable, lleva ya tiempo

[Ventor · Accepted solution]

Yo en tu lugar me pondría en contacto con los expertos de SAT. Podrás localizar el más cercano a tu ubicación aquí :
https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Saludo.

[Harpy]

Eso haré, muchas gracias.

[Ventor]

No hay de que, un saludo!