Aggiornamento. Sono intervenuti i tecnici e hanno cambiato la scheda. Il difetto purtroppo rimane. I tecnici hanno detto che questo è un comportamento normale.
Ma come può esserlo? Perché a me lo fa con determinate funzioni e ad altri utenti con altre?
Inoltre confermo anche che la cottura solo sul piano superiore è assolutamente insoddisfacente se utilizzata con la funzione ventilazione, anche perché se la resistenza stacca e attacca continuamente come può raggiungere la temperatura in maniera omogenea e in tempi decenti? Perché se non uso la ventilazione il forno invece si comporta senza questi strani clic della resistenza?
E aggiungo che ogni volta che fa questo clic ti rendi conto dalle lampadine di casa che la resistenza del forno si spegne e poi riparte ogni volta, visto che cambia l'intensità della luce. Classico comportamento di quando accendi un elettrodomestico come il forno. Trovo inammissibile il fatto che i tecnici dicano che questo comportamento è normale. Aprirò nuovamente una chiamata se non riusciranno a risolvere allora dovrò far valere i miei diritti di consumatore e pretenderò una risoluzione a tutti i costi, che sia il rimborso o che sia una sostituzione con un altro prodotto da parte della stessa Samsung. Ripeto non è un comportamento normale, c'è qualche cosa che non va con i firmware di queste schede.
