Olá @GuilhermeMedina , sê bem-vindo à Comunidade Samsung 
Face ao que descreves, peço que tentes o seguintes:
1 - Remove a bateria (se possível) e desliga o cabo da corrente do computador.
2 - Pressiona e mantêm pressionado o botão de ligar do equipamento por 30 segundos, depois solta o botão.
3 - Liga novamente o cabo à corrente, reinsere a bateria e liga o equipamento novamente.
Poderás ainda tentar deixar o equipamento durante umas horas ligado à corrente, e posteriormente tentar voltar a liga-lo.
Caso não surta qualquer efeito, sugiro que contactas a Linha Azul Samsung do país onde te encontras 
