Buongiorno
ho un problema incredibile sullo Smart Tv in oggetto: configurata Soundbar Philips modello HTL4110B_12 su porta HDMI ARC. Ha funzionato correttamente per un mese con accensione/spegnimento sincronizzato con il TV e audio al posto degli altoparlanti TV (come da corretto funzionamento della porta HDMI ARC) dopodichè adesso il TV non riconosce più la soundbar.
Ho eseguito tutte le prove possibili immaginabili suggerite dai vari post per problematiche analoghe ossia: reset totale del TV alle impostazioni di fabbrica, aggiornamento firmware all'ultima versione sia del TV che della Soundbar, stacco e riattacco cavi, sostituzione del cavo HDMI, ri-configurazione dei device Anynet, ri-configurazione del collegamento della Soundbar sulla porta HDMI ARC. Niente da fare. I problemi sembrano due:
1) durante la riconfigurazione dei device Anynet viene riconosciuto per un attimo il "receiver" audio, ma una volta selezionato, il TV lo perde immediatamente.
2) la porta N.2 del TV, ossia la HDMI ARC, quando selezionata con il comando "Source" mi dice connessione inesistente come se non vedesse proprio la connessione. Sembra che la porta HDMI ARC non funzioni più.
A questo punto non so proprio più cosa fare. Prima di chiamare l'assistenza chiedo se qualcuno ha avuto problemi analoghi con questo modello.
Grazie. Saluti.
