Ciao Birbettino,
il puntino rosso visualizzato riguarda gli aggiornamenti sui giochi offerti, per cui dovrebbe scomparire una volta cliccato sopra l'icona e aperto il menù.
Esso appare a prescindere dall'aver giocato o meno a un gioco.
Il pallino risulta sempre visibile anche dopo aver aperto il menù, oppure sparisce per poi ricomparire periodicamente?
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Birbettino,
mi scuso per il ritardo nella risposta.
I dati delle App e dei giochi recenti non possono essere cancellati, ma possono essere sovrascritti utilizzando altre App o altri instant play.
Ciao,
Ciao Birbettino,
ti informo che non è possibile disinstallare il Galaxy Store in quanto essa è un'applicazione presente di default nel dispositivo.
Per quanto riguarda la sovrascrizione dei dati, il collega Riccardo, intendeva spiegarti che, utilizzando un App differente sempre presente all'interno di Instant Play, i precedenti verranno rimossi.
Gradirei comprendere al meglio quanto da te riscontrato, avresti modo di allegare uno screen della schermata a cui fai riferimento?
Grazie!
Ciao,
Ciao Birbettino,
ti ringrazio per lo screenshot 😊.
In merito alla tua richiesta mi preme confermarti quanto indicato dai miei colleghi Virginia e Riccardo.
La voce Recenti, attualmente, non può essere rimossa dalla schermata Instant Plays del nostro dispositivo.
Qualora volessi rimuovere l'icona del gioco "Push The Red Button" potrai avviare un nuovo gioco dalla schermata in questione, in questo modo, apparirà l'icona dell'ultimo gioco avviato.
Ti ringrazio per il tuo riscontro!
Sarà mia cura inoltrarlo al nostro settore di competenza.
Ti informo che il nostro reparto Ricerca e Sviluppo è costantemente impegnato per implementare le innovazioni software/hardware necessarie al miglioramento dei nostri prodotti.
Stiamo provvedendo a raccogliere tutte le segnalazioni effettuate dai nostri clienti per sottoporle all'attenzione del reparto, al fine di valutare eventuali e future implementazioni.
Ti ringrazio per il tuo gentile e gradito feedback.
Per una società come la nostra, la soddisfazione del cliente rappresenta un obiettivo primario.
Rimango a tua completa disposizione per future comunicazioni!
A presto 😊.
