Ciao 20miglialala, è un piacere darti il benvenuto nella nostra Community! 
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Ciò che stai riscontrando sul tuo Galaxy, dunque, è che il cursore per l'attivazione della connessione WIFI non rimane acceso e, non appena vi premi sopra, torna nella posizione iniziale e resta in grigio?
Questo inconveniente è spesso dovuto ad un'anomalia di tipo software sul processo che gestisce le impostazioni. Ti suggerisco di seguire questi passaggi:
- accedi al menu Impostazioni
- Applicazioni
- cerca il processo "Impostazioni", raffigurato da un'icona a forma di ingranaggio
- premivi sopra
- Spazio di archiviazione / Memoria archiviazione
- Cancella dati
L'operazione non comporterà la perdita di nessun contenuto.
Se l'anomalia persiste, ti suggerisco un ripristino delle impostazioni generali del telefono:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni
Questa operazione non comporta la perdita di dati personali, però verranno azzerate tutte le personalizzazioni effettuate dalle impostazioni, tra cui i dati delle reti WIFI conosciute e tutte le personalizzazioni delle app (notifiche, autorizzazioni ecc.). Attenzione a non selezionare "Ripristina dati di fabbrica", perchè tutto il contenuto del telefono verrà rimosso.
NB: il menu potrebbe variare leggermente in base al modello di Galaxy che possiedi. Se non riesci a trovare i percorsi, fammi sapere quale modello di smartphone utilizzi così da darti informazioni precise. 🙂
Tienici informati!
Ciao!
