Problema display S8

[tommycimarelli]

Buongiorno a tutti,

da qualche settimana mi succede questo: aprendo qualsiasi app, dalle impostazioni alla gallery immagini, si notano in background le icone (con opacità ridotta e colori simile a quelli inversi) delle applicazioni presenti nel menù del telefono. Il fatto rende abbastanza fastidioso la visualizzazione dei contenuti su pagine con sfondo bianco.

Suggerimenti su come risolvere il problema?

Grazie in anticipo.

[danitudi971]

Ciao,

molto probabilmente stai descrivendo l'effetto burn in del display del tuo Smartphone. Devi necessariamente ottenere una riparazione presso un centro di assistenza autorizzato.

Hai già registrato il dispositivo sul sito di Samsung Members?

Puoi lasciare qui il tuo CAP e i Samsung Expert ti possono dire il centro più vicino oppure chiamare il numero verde 800 578 277 per valutare anche un ritiro a domicilio.

A presto. 

[Sabrina_B]

Ciao tommycimarelli, benvenuto in Community,

come anticipato da danitudi971, ti confermo che è opportuna una verifica presso un centro assistenza.

Indicami pure il tuo cap, al fine di poterti comunicare i riferimenti dei centri autorizzati della tua zona.

Ciao,