Note 9 e driver Bluetooth

[Giovanni_T]

Salve a tutti,
In "Gestione dispositivi" (windows 10) trovo alcuni dispositivi sconosciuti (vedere screenshot allegato).

Ho provato a cercare sul web il loro ID hardware ma senza nessun risultato concreto.

Potrebbero essere correlati all'app "Dell Mobile Connect" che uso con uno smartphone Samsung Note 9 ...

Qualcuno sa darmi qualche dritta in merito?

Grazie

[danitudi971]

Ciao,

scarica pure SmartSwitch per Windows 10, dovrebbe integrare i driver per far riconoscere Note9.

A presto.

[Giovanni_T]

Ho installato SmartSwitch (nonostante non fosse specificata la compatibilità con Windows 10).
SmartSwitch sembra funzionare ma i dispositivi sconosciuti non sono spariti ...

[Cornelia_L]

Ciao Giovanni_T, benvenuto nella nostra Community! 

È possibile che i driver mancanti non siano relativi al Note9.

Se non riscontri problemi nell'utilizzo del telefono da PC significa che l'installazione del relativo driver è andata a buon fine, per cui ti consiglierei di contattare il supporto Microsoft per verificare come risolvere 

Ciao!