bloccare il cellulare in caso di furto.

[eugeniobarrilli]

Buongiorno, volevo chiedere se in caso di furto del cellulare, Samsung riesce a bloccarlo? Cosa si deve fare per poterlo eventualmente bloccare se rubato?

Saluti.

[Sabrina_B]

Ciao Astrid1980, benvenuto nella nostra Community

ti consiglio di contattare il tuo operatore telefonico per richiedere il blocco dell'IMEI: tieni presente che per questa operazione occorrerà la copia della denuncia e che il codice imei é un identificativo di 15 cifre che comincia con 35, individuabile sulla confezione di vendita o sulla documentazione in tuo possesso.

Infine, potrai inviarmi un messaggio privato con il codice imei ed i tuoi recapiti [Nome e Cognome, Email e numero di telefono]

Provvederemo ad inviarti un SMS con un link, per mezzo del quale potrai inoltrarci la copia della denuncia effettuata presso le Forze dell'Ordine.

A seguito di ciò, provvederemo a bloccare ogni eventuale richiesta di assistenza sul tuo dispositivo.

Per quanto concerne il rilevamento da remoto, prova comunque per scrupolo ad accedere da PC a FindMyMobile, con il Samsung Account configurato sul telefono.

Ciao,

[Pasquale49]

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@eugeniobarrilli  ha scritto:

Buongiorno, volevo chiedere se in caso di furto del cellulare, Samsung riesce a bloccarlo? Cosa si deve fare per poterlo eventualmente bloccare se rubato?

Saluti.

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[Stefanomer75]

una PEC? il fax ormai non esiste +....

[Members_4a1vJaD]

ormai i fax non esistono più o quasi ... una mail o una pec per mandare la denuncia con richiesta di blocco della imei? grazie

corrado Finocchiaro

Torino

[Members_4a1vJaD]

ormai i fax non esistono più o quasi ... una mail o una pec per mandare la denuncia con richiesta di blocco della imei

[Michele_P]

Ciao Members_4a1vJaD, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Desidero precisare che la nostra procedura IMEI prevede l'inserimento in una speciale lista nera dei centri assistenza, cosìcché se il telefono sottratto dovesse "riemergere dall'ombra" per entrare in assistenza per qualsivoglia motivo, ne si avebbe immediata segnalazione.

Per bloccare il telefono in seguito ad un furto invece, se si ha precedentemente configurato un account Samsung sul telefono ed attivato i controlli remoti, raccomandiamo di accedere al nostro portale web Find My Mobile https://findmymobile.samsung.com/ e selezionare la voce "Blocca dispositivo".

Se il telefono è acceso ed ha ancora le connessioni attive, sarà inoltre possibile rintracciarlo sulla mappa.

Contestualmente, è utile contattare il proprio operatore per il blocco della Sim.

Hai per caso perso o ti è stato sottratto il telefono? Fammi sapere, resto a disposizione.

Buona giornata.

[patti5]

Buongiorno mi hanno rubato il cellulare Samsung A58 appena preso con tim
Voglio bloccare il cellulare dispositivo ho il codice imei
La sim già fatto tutto
Mi potete aiutare

[sercar80]

Buongiorno come posso bloccare il mio telefono samsung rubato tramite imei?? Non riesco a rintracciarlo probabilmente è stato resettato