in data 04-06-2017 12:40 PM
Salve, da 2 settimane a questa parte la batteria passa dal 30% allo spegnimento in pochi minuti, oppure durante la carica si scarica fino ad arrivare allo spegnimento. Cosa mi consigliate di fare?
Risolto Andare alla soluzione.
in data 17-01-2018 11:44 AM
Salve Sabrina,
potresti indicare anche a me quanto hai detto ad Antonio011 per risolvere il problema?
Grazie mille
in data 18-01-2018 05:55 PM
Ciao Fuma75, benvenuto nella nostra Community,
ritengo sia meglio affrontare il tuo caso nello specifico, perchè le pratiche possono essere molto distanti tra loro anche a parità di 'sintomi'.
Cosa riscontri esattamente? Quanto dura la batteria?
Fammi sapere :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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21-01-2018 11:20 AM - modificato 21-01-2018 11:21 AM
mi accodo pure io...
posseggo con molta soddisfazione un A5 2016 ma nelle ultime settimane la batteria si comporta sempre peggio. stessi problemi descritti dagli altri. sia in fase di carica che di utilizzo la percentuale di utilizzo fa salti anche del 20%. Ho provato ieri la calibrazione ma sembra anche peggio!!stanotte ha consumato il 40% di carica ed'è restato a riposo sul comodino!!!
cosa mi consigli?
provo con la modalità sicura? ho controllato il consumo delle singole APP nelle impostazioni ma non sembra ci sia qualche APP energivora...
passo al reset?
cambio batteria?
in data 21-01-2018 04:10 PM
Buonasera a tutti
dopo aver fatto vari tentativi, anche come consigliatomi nel forum da Sabrina non mi è restato altro che portarlo in assistenza, anche e soprattutto perchè nelle ultime settimane la batteria a causa della criche eccessive si era gonfiata, per cui mi hanno sostituito la batteria un altro elemento, e adesso come nuovo.
La durata della batteria è tornata al giorno e mezzo con un utilizzo da stress.
Grazie
Buona serata
in data 21-01-2018 04:57 PM
in data 22-01-2018 02:06 PM
Il cellulare è ancora in garanzia e non ho pagato intervento
Non ti saprei dire i costi
Buona giornata
in data 22-01-2018 05:04 PM
in data 30-03-2018 05:23 PM
al mio galaxy a5, nonostante abbia disattivato la ricarica rapida ci mette 1h e 30 per caricare, uso il caricatore fornito in confezione, mi spiegate per quale motivo? ho paura che andando avanti nei mesi potrebbe danneggiarsi la batteria, consigli?
in data 17-05-2018 01:33 PM
Beato te, ame è successo pochi giorni dopo la fine della garanzia! Comunque mi pare il problema della batteria che si gonfia e si scarica velocemente sia un problema piuttosto diffuso.
in data 17-05-2018 01:36 PM
Verifica se non si sia gonfiato il retro dove c'è la batteria, sembra problema diffuso.