Apertura automatica applicazioni

[Gabrioli]

Salve,

da qualche settimana mi capita una cosa strana, mentre sono tranquillamente su un'applicazione qualsiasi, improvvisamente esce e in automatico si apre un'altra app (che spesso è whatsapp).

Sapete dirmi cosa potrebbe essere e come disattivarlo?

Grazie anticipatamente

[danitudi971]

Ciao,

riesci a fare una prova se usando il tuo telefono in modalità sicura si ripete il problema?

Spegni il telefono e riaccendilo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco.

A presto.

[Sergio_B]

Ciao Gabrioli, benvenuto nella Community Samsung!

Come consigliato da @danitudi971, sarebbe utile effettuare la prova in modalità sicura, seguendo questa procedura 

Potresti anche indicarci il modello dispositivo che utilizzi?

Facci sapere

Buona serata

[Gabrioli]

Succede come già detto quasi sempre con whatsapp e in modalità sicura è disabilitato, inoltre, se può aiutare, mi sembra di aver notato che avviene subito in presenza di una nuova notifica

[Gabrioli]

il dispositivo è un samsung s8

[Sergio_B]

Ciao Gabrioli,

si tratta di una notifica di sistema, o generata da un applicazione di terze parti?

Posso consigliarti di effettuare il ripristino preferenze della applicazioni, seguendo queste indicazioni 

Impostazioni

Applicazioni

Impostazioni (tre punti verticali in alto a destra)

Ripristina Preferenze App.

In aggiunta potresti anche effettuare questa procedura

Impostazioni

Gestione Generale

Ripristina

Ripristina Impostazioni (non perderai alcun dato)

Facci sapere

[Gabrioli]

Ho fatto il ripristino ma continua a succedere :manmad:

Appena mi arriva una notifica, forzatamente mi butta fuori dall'applicazione in cui sono e mi apre l'applicazione in cui è arrivata la notifica.

Esempio: sono negli sms, mi arriva una notifica whatsapp e subito mi apre la conversazione in cui mi hanno appena scritto (quando magari io neanche voglio visualizzare). Una sorte di violenza informatica!!! :manlol: