Problema sblocco impronte digitali pellicola S20 ultra

[Peppeturbo]

Salve a tutti, 

Ho acquistato un mese fa Samsung S20 Ultra 5g.

Ho messo un vetro protettivo non originale come protezione schermo. 

Purtroppo il telefono non riesce a sbloccarsi tramite impronta digitale. 

Mi hanno detto che la soluzione è non mettere niente, ma non credo sia la cosa migliore. 

Soluzioni?Grazie a chi risponderà!Saluti

[Alfal75]

Ciao, mi diresti gentilmente quale vetro utilizzavo con il.galaxy s 10 plus? Io ne ho provate tante,.ma nessuna mi fa funzionare il.sensore.digitale

[Riccardo_F]

Ciao @Alfal75,

ti do il benvenuto in Community!

Più che un vetro protettivo, sarebbe preferibile usare una pellicola protettiva: puoi trovarne anche presso un nostro centro di assistenza:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Le pellicole sono più fini e permettono una corretta interazione col lettore d'impronte, senza però rinunciare ad un livello di protezione ottimale.

Ciao!