Problemi scheda sd

[robby64]

Salve recentemente ho avuto problemi con la lettura della scheda sd e non è a causa della sd perchè ho provato su altri smartphone e su pc e funziona. Come posso risolvere questa anomalia?

[robby64]

In allegato l'immagine

[giosigiova125]

Salve, la prima cosa che le consiglio di fare è salvare i dati della scheda in un pc.
Dopo fatto questo formatti la scheda.
Se il problema persiste provi a pulire i contatti della scheda e del telefono.
Spero sia utile!

[Andrea_C1]

Ciao a tutti, 

robby64, mi spiace per l'inconveniente. 

Un'altra prova che posso suggerirti, al fine di poter comprendere se l'anomalia derivi effettivamente dal tuo smartphone o dalla scheda SD utilizzata, è di provare a inserire all'interno dello smartphone una scheda SD differente. 

Potresti inoltre indicarmi con quale modello Galaxy stai effettivamente riscontrando l'errore? 

Questa informazione è fondamentale al fine di poter procedere con delle opportune analisi. 

Fammi sapere, grazie.

Rimango a completa disposizione.

Ciao! 

[robby64]

Salve ho provato a inserire la scheda sd in altri smartphone e pc ma non funziona solo con S7.

[robby64]

Salve di nuovo l'ho portato ad un negozio che ha provato a risolvere il problema e a quanto pare non è il problema del sistema ma il problema forse è dalla slot, comunque proverò a formattare.

[Riccardo_F]

Ciao @robby64,

hai fatto riferimento ad un nostro centro di assistenza?

Se dovesse essere necessario un intervento tecnico, potrai rivolgerti al centro più vicino. Qui trovi tutti i riferimenti:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Tienici aggiornati, ciao!

[robby64]

Salve no sono andata ad un negozio che ripara smartphones di diverse marche.

[Cornelia_L]

Ciao robby64,

eseguire un ripristino ai dati di fabbrica può essere sicuramente utile, nel caso in cui il fenomeno abbia origine software. Tuttavia, non è da escludere che possa essere presente un inconveniente di natura hardware.

Se il fenomeno persiste anche dopo il reset, qualora volessi procedere con un intervento di riparazione, valuta di rivolgerti alla nostra rete di assistenza autorizzata: in questo modo, potremo garantirti l'efficacia della riparazione. 🙂

Resto a disposizione.

Ciao!

[robby64]

Salve ho formattato lo smartphone ma purtroppo non ha risolto nulla. Il problema a quanto pare è il componente dove viene inserita la scheda sd il problema. Quali altre soluzione proponete?