Ciao @robby64,
come anticipato da Cornelia, in tal caso la cosa migliore da fare è quella di rivolgersi ad un nostro centro di assistenza.
Puoi consultare l'elenco sempre aggiornato qui:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Sarà poi cura dei nostri tecnici effettuare una perizia e, di conseguenza, poter intervenire sul prodotto laddove fosse necessario.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao robby64,
allo stato attuale, non sono disponibili ulteriori manovre da eseguire.
Se lo smartphone non rileva la scheda nemmeno dopo un ripristino ai dati di fabbrica, significa che l'inconveniente non è causato da un errore software, perciò il tutto è certamente attribuibile a un'anomalia di tipo fisico. Solo l'intervento diretto di un tecnico, quindi, potrà essere efficace.
Se desideri avvalerti della nostra rete di assistenza autorizzata, utilizza pure il link fornito da Riccardo per sapere dove trovare il centro più vicino. Il tecnico, a seguito di perizia, ti farà avere un preventivo per la riparazione che potrai scegliere se accettare o rifiutare.
Per qualsiasi ulteriore necessità, considerami a disposizione.
Ciao!
