in data 02-07-2024 04:59 PM
in data 02-07-2024 05:05 PM
in data 03-07-2024 07:30 AM
in data 03-07-2024 12:22 PM
Ciao a tutti,
robby64, mi spiace per l'inconveniente.
Un'altra prova che posso suggerirti, al fine di poter comprendere se l'anomalia derivi effettivamente dal tuo smartphone o dalla scheda SD utilizzata, è di provare a inserire all'interno dello smartphone una scheda SD differente.
Potresti inoltre indicarmi con quale modello Galaxy stai effettivamente riscontrando l'errore?
Questa informazione è fondamentale al fine di poter procedere con delle opportune analisi.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Ciao!
in data 03-07-2024 08:47 PM
03-07-2024 09:17 PM - modificato 03-07-2024 09:18 PM
in data 04-07-2024 02:29 PM
Ciao @robby64,
hai fatto riferimento ad un nostro centro di assistenza?
Se dovesse essere necessario un intervento tecnico, potrai rivolgerti al centro più vicino. Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienici aggiornati, ciao!
in data 04-07-2024 02:44 PM
in data 05-07-2024 12:01 PM
Ciao robby64,
eseguire un ripristino ai dati di fabbrica può essere sicuramente utile, nel caso in cui il fenomeno abbia origine software. Tuttavia, non è da escludere che possa essere presente un inconveniente di natura hardware.
Se il fenomeno persiste anche dopo il reset, qualora volessi procedere con un intervento di riparazione, valuta di rivolgerti alla nostra rete di assistenza autorizzata: in questo modo, potremo garantirti l'efficacia della riparazione. 🙂
Resto a disposizione.
Ciao!
in data 07-07-2024 01:55 PM