GPS problemen A6 sinds Android 9

[A6GPS]

Sinds de update van mijn A6 van Android 8 naar Android 9 eind maart heb ik problement met GPS.

Terug naar fabrieksinstellingen is maar een tijdelijke oplossing, om dit elke paar dagen te doen is natuurlijk geen doen.

Zie hier in de reacties ook meerdere mensen met dezelfde problemen: https://www.galaxyclub.nl/nieuws/samsung-galaxy-a6-android-9-update-nederland/ 

Is er bekend wanneer er een update van Samsung komt die dit probleem oplost of is er een andere oplossing die we kunnen gebruiken?

[Lies1966]

Ik heb hetzelfde probleem. Heel vervelend. Ik hoop dat Samsung dit snel oplost

[NadiaS]

Hoi! Een hard reset is in principe het 'uiterste' wat je kunt doen. Heb je hierna meteen een back-up teruggeplaatst?

[Lies1966]

Dat heeft het probleem heel even verholpen.  Na 2 dagen weer hetzelfde probleem

[NadiaS]

Heb je na de hard reset meteen een back-up teruggeplaatst of alles opnieuw geïnstalleerd? 

[Gertje1]

Ik heb hetzelfde probleem, sinds update kan ik geen gebruik meer maken van Maps en/of Flitsmeister, deze apps zien niet de juiste locatie. 

[Lies1966]

Alles opnieuw geinstalleerd om fouten in een backup te voorkomen. Ik werk voornamelijk in de cloud dus herstel van een backup niet nodig en de apps kun je simpel opnieuw installeren en activeren. Zo vreselijk slecht dat de GPS niet werkt. Wanneer gaan jullie hier iets aan doen?

[NadiaS]

Werken de apps helemaal niet? Kunnen jullie uitleggen wat je precies ervaart?

[Gertje1]

Hallo NadiaS,

De apps werken wel maar er is geen GPS ontvangst.

Wanneer is er een oplossing voor dit probleem in de vorm van een update?

Groeten Gert 

[NadiaS]

Bedankt voor de informatie! Wij gaan dit intern doorgeven en verder uitzoeken.