Kan beller niet meer verstaan

[Uber78]

Hallo daar, sinds de laatste update voor mn s8 heb ik geluids problemen tijdens bellen.

Heb van alles geprobeerd 

1 veilige modus (probleem blijft)

2 hardcase verwijderen (probleem blijft)

3 Soundassistent instaleren 

4 Soundassistent afstellen (stappen)

5 Telefoon app cache wissen, gegevens wissen (probleem blijft)

6: volume ace geïnstalleerd (probleem blijft)

7 alternatieve app instaleren ipv TELEFOON (probleem blijft)

Ik hoor de beller heel zacht, maar de ander hoort mij hard genoeg

8 Heb ooit gehoord dat je geluid frequentie kan aanpassen in een verborgen menu 

41000 Hz

44000 Hz

etc, werkt dat? En hoe doe ik dat?

Het Probleem blijft bestaan , wat ik ook probeer.

Please help?

[Rohit]

Toestel even terug zetten naar fabrieksinstellingen en daarna instellen als nieuw, dus geen backup terug zetten. Alleen je contacten en foto+video's. Kijk of het dan wel goed gaat.