S9+ Clear View Cover schaltet sich aus

[Schroom]

Grüsse, ich habe mir mit meinem neuen S9+ ebenfalls das Clear View Cover gehohlt.

nun ist mir aufgefallen dass dieses sich nach ein paar sekunden nachdem ich das Cover schliesse automatisch ausschaltet und nichts mehr anzeigt (keine Uhrzeit und Datum, nichts einfach ein schwarzer Bildschirm)

wo kann ich dieses umstellen dass es anbleibt, ähnlich dem AOD?

[Inaktiver_User]

@Angel96

Falls noch nicht ausprobiert. Teste mal, ob das " Defekte " Cover mit aktivierten/deaktivieren NFC auf dem Telefon erkannt wird.

[Conny12]

Funktioniert leider auch nicht...

[BabyLuca2]

woran erkenne ich denn ob das cover und das handy verbunden sind ???

[DavidB]

@Schroom: Kannst du @BabyLuca2s Frage beantworten?

[Schroom]

verbunden ist, wenn es funktioniert. auch erhällt man oft kurz ne Nachricht mit Werbung für clearview cover speziefische apps

[Inaktiver_User]

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@DavidB  schrieb:

@Schroom: Kannst du @BabyLuca2s Frage beantworten?

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Ich kann diesbezüglich weiterhelfen.

Bei Verwendung des Clear view cover , erscheint in den Einstellungen für das always-on-display , ein Menü Eintrag der bei Verwendung ohne Cover nicht vorhanden ist .

Anbei Screens der Einstellung , mit und ohne Cover .

[Rodie0608]

Hallo,

habe genau das selbe prob wie die anderen. Seit dem neuen Update geht mein Cover nicht mehr. Habe schon mehrmals das mit dem Handy ausschalten versucht usw, leider bis jetzt ohne Erfolg. Da es hier leider seit 3 Wochen keine weiteren lösungsideen bzw Vorschläge gibt wollte ich nochmal nachfragen ob es dennoch eine Lösung von Samsung geben wird und wenn ja ab wann man damit rechnen kann. Ich habe keine möglich ein anderes auszuprobieren da ich der einzige bin mit dem S9 der das Clear view Standing cover hat. Will mir auch kein neues auf verdacht kaufen da es ja auch nicht ganz billig ist.

Würde mich über positive Antwort seitens Samsung freuen.

Mfg

[AuraK]

Hallo @Rodie0608,

hast du - abgesehen vom Aus- und Einschalten des Smartphones - auch die anderen Tipps ausprobiert? 

Wenn ich es richtig im Kopf habe, wurde noch Folgendes hier empfohlen:

• Unter "Einstellungen > Apps > 3 Punkte > Systemanwendungen anzeigen > LED View Cover Service > Speicher > Daten löschen".
• Smartphone Einstellungen zurücksetzen unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen"

Ich frage aber auch parallel noch einmal bei meinen Kollegen an, ob es Neuigkeiten gibt.

[Conny12]

Ich hab diesbezüglich schon alles probiert aber nichts hat geholfen. 

[Rodie0608]

Hallo,

ich habe schon alles ausprobiert was hier steht. Zurück setzen neu starten Daten gelöscht.

hat bis jetzt alles nix gebracht.

Aber es muss doch eine Lösung seitens Samsung geben. Die wissen es doch nun schon was länger das es so nicht funzt.

Oder ist das dennen egal? Hoffe nicht.

Mfg