S9+ Clear View Cover schaltet sich aus

[Schroom]

Grüsse, ich habe mir mit meinem neuen S9+ ebenfalls das Clear View Cover gehohlt.

nun ist mir aufgefallen dass dieses sich nach ein paar sekunden nachdem ich das Cover schliesse automatisch ausschaltet und nichts mehr anzeigt (keine Uhrzeit und Datum, nichts einfach ein schwarzer Bildschirm)

wo kann ich dieses umstellen dass es anbleibt, ähnlich dem AOD?

[Angel96]

Kann aber auch nicht der Plan sein... die Dinger sind teuer und wer weiß was beim nächsten Update passiert 😞

[Conny12]

Das ist richtig... die "alte" Hülle war noch nicht alt, eher ziemlich neu. Ich bleibe gespannt, aber zumindest funktioniert es wieder.

[Rodie0608]

Huhu

wie schaut es aus seitens Samsung. Wann gibt es mal dazu ne Stellungsname oder ne Lösung.

Es funzt immernoch nicht bei mir.

Und ich bin nicht bereit für 35 Euro wieder eine Schale zuholen obwohl meine erst 7 Monate alt ist.

[priest80]

Ihr wisst aber schon das ihr eure Covers auch auf Garantie einschicken könnt wenn ihr denkt das sie defekt sind.

MFG

[Conny12]

Wie lange denn? Eine Woche. Darauf gibt es doch keine Garantie.

[priest80]

Natürlich gibt es darauf Garantie, wieso denn nicht. Wo hast du es den gekauft? Direkt bei Samsung? Wenn noch kein halbes Jahr alt, würde ich sogar Gewährleistung in Betracht ziehen.

MFG

[Markus15]

Bei mir hat das auch geholfen: Telefon ausschalten, zu 100 % laden, Telefon wieder einschalten. Dann ging das Clear View Cover wieder. Das Gerät habe ich gar nicht aus dem Cover herausnehmen müssen.

[DavidB]

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@Conny12  schrieb:

Neue Hülle gekauft - Problem gelöst. 

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Das freut mich!

[DavidB]

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@Angel96  schrieb:

Kann aber auch nicht der Plan sein... die Dinger sind teuer und wer weiß was beim nächsten Update passiert 😞

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Hast du die Hülle mal bei deinem Händler reklamiert?

[DavidB]

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@Rodie0608  schrieb:

Huhu

wie schaut es aus seitens Samsung. Wann gibt es mal dazu ne Stellungsname oder ne Lösung.

Es funzt immernoch nicht bei mir.

Und ich bin nicht bereit für 35 Euro wieder eine Schale zuholen obwohl meine erst 7 Monate alt ist.

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Wende dich am besten mal an deinen Händler wegen der Gewährleistung.