el
04-01-2018
01:39 AM
- fecha de última edición
08-12-2020
09:25 AM
por
ArdielRP
Hola,
desde la última actualización, la conexión bluetooth de mi Gear S3 frontier con el móvil (Samsung J5) se pierde y no hay forma de volverla a recuperar, hay que restablecer completamente la conexión pero esto solo dura unas horas, al tiempo el móvil dice que sí está conectado pero el reloj no y no funciona dándole a conectar en la app de Gear.
alguien que me pueda ayudar?
gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el
29-01-2018
12:48 PM
- fecha de última edición
01-02-2018
03:17 PM
por
Tudor-P
Esto me lo pusieron por email desde el servicio técnico online y ha dado resultado.
Lo copio por si alguien le pudiera venir bien...
Si se ha modificado el sistema operativo del dispositivo las Opciones de desarrollador están activadas o si se está utilizando una aplicación de optimización, es posible que la aplicación Samsung Gear no funcione correctamente.
Entra, por favor, en: Ajustes / Opciones de desarrollador / Aplicaciones en el dispositivo y anule la selección de la casilla No mantener actividades
***Editado por moderador.
el 06-01-2018 01:49 PM
Hola, me ocurre el mismo caso. He desvinculado el gear s3 del terminal (ZTE Axon 7 mini) he restaurado el gear s3 a valores de fábrica y he desinstalado la app; he vuelto a hacer los pasos como si el gear s3 fuera nuevo y sigue dando el mismo problema, se vincula mediante bluetooth y al tiempo (a veces unos pocos minutos) se desvincula sin más. El teléfono hace un año que lo tengo y este problema no me había ocurrido hasta la última actualización del gear.
¿Alguien nos puede dar una solución?
Gracias.
el 09-01-2018 11:29 AM
Me pasa exactamente lo mismo, desde que se hizo la actualización me es imposible vincular mis auriculares bluetooth al Gear S3... es increíble que con cada actualización, que supuestamente se hace para mejorar el gadget termina fallando algo.
Espero que lo arreglen pronto.
el 24-01-2018 12:12 AM
el 26-01-2018 02:18 PM
abeis formateado el reloj? a mi se me ha solucionado
el 26-01-2018 07:03 PM
Eso es lo que han hecho en el servicio técnico. Pero sigue dando problemas, incompatible con el Axon7mini dicen.
Intentaré descambiarlo en El Corte Inglés por otro modelo de smartwatch que sea compatible... :mansad:
el
29-01-2018
12:48 PM
- fecha de última edición
01-02-2018
03:17 PM
por
Tudor-P
Esto me lo pusieron por email desde el servicio técnico online y ha dado resultado.
Lo copio por si alguien le pudiera venir bien...
Si se ha modificado el sistema operativo del dispositivo las Opciones de desarrollador están activadas o si se está utilizando una aplicación de optimización, es posible que la aplicación Samsung Gear no funcione correctamente.
Entra, por favor, en: Ajustes / Opciones de desarrollador / Aplicaciones en el dispositivo y anule la selección de la casilla No mantener actividades
***Editado por moderador.
el 27-03-2018 01:10 PM
Me han dicho en el servicio técnico de Huawei que todos los móviles de esta marca han dejado de ser compatibles con el Samsung Gear. El hecho es que a mí ya no se me vincula el reloj a mi Huawei honor 8. ¿Alguien sabe si esto es verdad? Gracias!!
el 03-06-2018 01:03 AM
No entiendo el porqué cada vez que me quedo sin batería en Gear S3 y una ver cargado le cuesta tanto volver a conectar con mi note 8
Menos cuando esto no me ocurría antes de actualizar el note 8 a Android Oreo 8.0
Desde esa actualización parece como si no fuesen de la misma marca ya que estos problemas ocurren a pesar de que en el note 8 aparece como conectado al Bluetooth del teléfono "Gear S3 conectado"
¿Alguien más tiene ese mismo problema?
Espero que me podáis ayudar para resolverlo de una vez y recuerden que son de la misma empresa al igual que yo su mismo propietario de ambos dispositivos.
Sin embargo no tengo problemas en conectar otros dispositivos de otras marcas con mi note 8 lo que resulta incomprensible a pesar que este tipo de problemas ocurría hace años en los que hera más difícil conectar 2 dispositivos Samsung entre sí que con otros de marcas distintas he incluso con marcas Chinas desconocidas.
Pero estos problemas ya los resolvió hace años Samsung y que ahora al ocurrir con el Gear S3 y note 8 me han venido a la cabeza esos malos recuerdos que además Samsung por aquel entonces tardo mucho en solucionar.
Espero que este no sea el caso y que Samsung lo solucione rápidamente.
Saludos.
Pere.