Hola..
"Estamos todos muy enfadados con Samsung por este tema, hay mucho malestar... pienso que van a resentirse en las ventas."
Saben que estamos enfadados... pero desde su poltrona de poder "posición en el mercado" les da lo mismo, también saben que unos se van y otros vienen, yo por ejemplo me voy y para siempre, que se se van a resentir en las ventas, no lo se, pero se que toda la buena publicidad que les he dado durante diez años me encargaré de revertirla. Ya no se a cuantos posibles compradores les he enseñado el video de mi televisor con sus asquerosos anuncios cada vez que le das al boton del mando, les comento que han quitado codecs de video, no trabaja con DIscos en Red (antes si)... etc... y unos cuantos me han agradecido la información, no digo mas.
Para ellos el cliente ya está a su servicio, están por encima del cliente, cuando han sido esos clientes, a los que ahora defrauda, quienes con la confianza en la marca, han puesto a la marca donde está. "extracto modificado del manual del político" cuanto mas poder... mas vapulean al que dicen servir.
