el 23-01-2021 01:13 PM
el 25-01-2021 03:00 PM
Hola, @Darksephirott:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
25-01-2021 03:05 PM - editado 25-01-2021 04:05 PM
el 25-01-2021 03:42 PM
el 26-01-2021 02:56 PM
Muchas gracias, @Darksephirott . La versión de software es la última disponible. Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración.
Saludos,
el 28-01-2021 12:53 AM