el 01-03-2019 10:29 AM
Buenas a alguien le a pasado que al encender la tele este como la pantalla rota , sin haber dado ningun golpe , me paso al encender la television
el 01-03-2019 01:37 PM
Se puso el servicio samsung en madrid en contacto y le mande fotos por wassap y direntamente me digeron que es un golpe y no entra en garantia.la television no se ha dado ningun golpe ni nada, note como un estallido al encenderla , me parece una gran estafa todo esto. Yo confiaba en Samsung ya que tengo lavadora y nevera de la misma marca y otra tele , pero despues de esto voy a recomendar que nadie compre sansung
el 02-03-2019 07:31 AM
Hola.
Ha explicado a ellos con detalle lo que ha pasado?
el 02-03-2019 07:47 AM
Buenas , si les explique con detalle, pero como el tecnico dice que es un golpe aunque yo les he dicho que no , te lo tienes q tragar con patatas , ya puedes decir la realidad que no te hacen ni caso , es una verguenza , no volvere a comprar nada Samsung y claro esta que lo comentare por todas las redes sociales para que la gente sepa a que atenerse
el 02-03-2019 07:53 AM
Claro q se lo explique con detalle, no fue golpe pero como el tecnico dice que si , te tienes que jorobar y aguantar, es una verguenza, no te hacen ni santo caso , luego volvi a hablar con Samsung y me digeron que como lo dice el tecnico me tengo que aguantar( vamos que me jodo y ya esta) lo publicare en redes sociales haber si la gente no compra Samsung para q no le engañen, gracias
el 02-03-2019 07:55 AM
Yo creo que en este caso debe ser insistente.
el 02-03-2019 07:59 AM
Y como lo hago porque en el chat no quisieton saber mas del tema
el 02-03-2019 08:01 AM
Contacte desde:
https://www.samsung.com/es/function/ipredirection/ipredirectionLocalList/
el 02-03-2019 08:05 AM
Y que escribo al presidente Samsung
el 02-03-2019 08:07 AM
Puede hacerles saber con mas detalle el suceso ocurrido después de una reparación y el mal servicio que le han brindado al reclamar.