el 26-09-2018 05:59 PM
Hola,
Tengo una televisión UE55JU700 y desde hace un mes sale un mensaje de que un dispositivo de audio Bluetooth se quiere conectar. El dispositivo de audio no es mio.
Le ha dado tanto a si como a no, pero el mensaje sigue saliendo continuamente y es muy molesto. ¿Hay alguna forma de rechazar permanentemente esta conexión?
O evitar que aparezca el mensaje de ali manera.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
27-09-2018 12:33 AM - editado 27-09-2018 12:34 AM
Sé que usando el Screen Miroring por Wifi con televisiones samsung puedes gestionar los dispositivos que quieres que se conecten o denieguen la conexión al televisor en una lista, pero de Bluetooth no estoy seguro de esa capacidad.
Si te conectaras a él seguramente reproducirías el audio por el sistema de tu vecino, no por el tuyo, el cual escucharía la programación que estás viendo y tendrías que seleccionar después la fuente de salida de audio en el menú.
Te están haciendo un Bluejacking leve consciente o incoscientemente...
Si no tienes nada Bluetooth y no lo vas a usar, conozco ciertos menús ocultos con el que podrías desactivarlo o activarlo si lo vas a necesitar, pero mi recomendación es que trasmitas la incidencia al servicio técnico y que ellos te asesoren correctamente, mientras tanto no aceptes la petición, aunque podrías desvicularlo si lo aceptaste.
Salu2
el 27-09-2018 07:51 AM
Ya he consultado al servicio técnico y lo único que me han dicho es que la función Bluetooth no se puede desactivar.
Y aunque le diga que si se conecte, se sige oyendo y el mensaje vuelve a aparecer al poco rato.
Creo que lo mejor seria desactivar el Bluetooth, yo no lo uso para nada.
Muchas gracias.
el 27-09-2018 12:35 PM
Te he mandado un mensaje privado, ya nos comentas si todo va bien.
Salu2
el 30-09-2018 09:08 AM
Hola,
Ha funcionado, he entrado en el menu oculto y he desactivado el Bluetooth.
Muchas gracias.
el 21-05-2019 05:43 PM
Hola, me podrías informar de la solución, me ocurre lo mismo, gracias¡
el 21-05-2019 05:44 PM
Hola, podrías informarme de la solución al problema de la notificación del bluetooth y el menú oculto? gracias¡
el 22-05-2019 01:19 PM
Hola a todos:
Gracias por escribirn en la Comunidad Samsung. Existe un hilo sobre el mismo tema. Por favor, usadlo para concentrar la conversación.
Un saludo,