Mando solar no carga

[joseplluis166]

Hola, hace unos dias el tv me avisaba que el mando tenia poca carga. Lo puse al sol y como el aviso seguia saliendo probé de cargarlo con el usb C al One Connect y a la corriente. No ha funcionado nada..total que tengo el mando totalmente descargado y no se como cargarlo.

Agradeceria si alguien me puede ayudar.

Gracias

[Knight83]

Yo tambien estoy teniendo problemas con ese mando. La cuestión es, el cable se supone para cargarlo venia ya en la caja, yo compre la TV nueva y no lo encuentro por ningún lado. Por supuesto la luz solar o artificial no lo carga nada. Alguien me puede echar una mano diciéndome si el cable venia o donde se puede comprar? Gracias

[mariaferrer]

No había cable en la caja de mi TV. Lo he comprado pero no se carga el mando. Ahora tengo solo un 13% de carga y sin saber qué hacer

[Manolo 1]

Buenos días.

Mi tv es QE43Q67AAUXXC

El mando con paneles solares ya no carga nada con menos de 2 años desde la compra y ningún uso intenso. 

¿Debió traer cargador y mando estándar?

Gracias. 

[omisg]

Puedes usar un cable usb para cargarlo,yo lo del panel solar nunca lo he usado porq la tv esta en el salon

[tritonbergidum]

Este mando es una basura. El televisor tiene 6 meses y esto ya no funciona de ninguna forma. Vivan las pilas

[RodolfoSt]

El mio tampoco, se murió a los 7 meses de uso

[ines Sarria]

hola, tengo un problema con el mando/control. 

cuando conecto a cargar se enciende una luz roja y solo parpadea, no carga y ha dejado de funcionar con el televisor.

intente hacer lo del reset con el boton de ok y el de atras pulsados, pero sino enciende no creo que funcione. alguna idea? desde que compre la tv el control molesta.

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @ines Sarria:
Hemos pasado tu consulta a este hilo relacionado.

Revisa los pasos comentados en la respuesta aceptada como solución del inicio de este tema, y si no resultan, tendrá que ser revisado.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[IsaSam]

bateria dañada, toca reemplazarla, en aliexpres esta la bateria

[IsaSam]

para todos la bateria se daña y toca cambiarla, el cargador no puede ser de mucha potencia por que no la carga