Mensaje en alemán al usar el micrófono en Youtube.

[onazole]

Creo que el mensaje es del televisor, todos los demás mensajes salen en español, pero curiosamente este lo hace en alemán la primera línea, el resto no.

Saludos.

Es un qe75qn800atxxc.

[LanderC]

Hola, @onazole:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[onazole]

[LanderC · Accepted solution]

Muchas gracias, @onazole . La versión de software es la última disponible. Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,

[onazole]

Bueno, no es algo tan importante como para hacer intervenir al Soporte, simplemente lo ponía para que se tuviese en cuenta en próximas versiones de software.

El mensaje dice que pulse el micrófono y es lo que hago y todo funciona bien.

Gracias.

[camarenalife]

a mi me sale también el mensaje en alemán pero no me funciona el micro...

[trotamendy]

A mi me sigue saliendo el mismo mensaje a 2024.... no updates

[GRIPESCOVID]

Me pasa lo mismo

[GRIPESCOVID]

En mi caso no funciona. Sale el mensaje pero no completa el campo de búsqueda

[GRIPESCOVID]

Me pasa lo mismo