el
24-05-2017
08:11 PM
- fecha de última edición
25-01-2018
04:21 PM
por
Tudor-P
Compré hace 3 años un SAMSUNG SMART MOD.: UE40F6320AW .
A los tres años y dos meses tiene una averia (luces leds iluminacion fundidas), se repara y las 2 meses y medio misma avería. Afortunadamente aseguré el aparato con una ampliación de 3 años + los dos de venta.
El uso "redondeando" es de 12 h/día . Multipliquemos : 38 meses (x) 30 días (x) 12 horas = 13.680 h.
PREGUNTA: mi propio aparato (tecleando donde sea) puede informarme de las horas de funcionamiento.
¿Cuantas horas reales ha funcionado mi aparato?, ¿Me colaron uno de exposición?.
SAMSUNG me contesta hoy mismo, esta mañana y literalmente :"en cuanto a la duración de un producto, no disponemos de información sobre la vida media de un televisor y dependerá del uso que se le dé y de otras muchas condiciones y factores. (En casa dos pensionistas con una tele en la pared para que no se caiga, sin niños , en fin...)
¿Para cuanto tiempo compro un producto ? ¿Alguna pista?
Muchas gracias.
el 11-05-2022 12:14 AM
Me ha pasado lo mismo, compré una smart tv Samsung de 55” y Justo a los dos años y dos meses, nada más terminar la garantía me salen rayas negras en la pantalla y me dicen que debería de haber cogido un seguro los estafadores, y les contesté que esto es ilegal y les voy a denunciar. Debemos unirnos y poner una denuncia colectiva.
el 11-05-2022 12:15 AM
Lo mismo que a mí, vamos a poner una denuncia colectiva a Samsung
el 11-05-2022 12:15 AM
Vamos a poner una denuncia colectiva
el 02-08-2022 03:56 PM
Hola, solo escribo por aquí para recordarles que en la actualidad todos somos victimas de la obsolescencia programada, es por esta razón que nuestros electrodomésticos, televisores, celulares y todo lo que adquirimos en el diario vivir se daña con facilidad.
el 08-08-2022 10:54 PM
Tenemos que hacer publico en redes esto, no es posible que SAMSUNG engañe a los usuarios con sus productos de mala calidad!! parecen productos remanufacturados que pasan unos meses de garantía y fallan. sin respuesta por el fabricante!!
el 07-09-2022 03:26 PM
el 09-09-2022 08:35 AM
Justamente me acaba de pasar igual, con una del mismo tamaño y con un uso promedio de 2 horas por día. Es un robo total, están haciendo desechables los dispositivos a precios “premium”.
Alguien sabe cuál pantalla me puede durar más de 2 años? Me rehuso a pensar que duren menos tiempo
el 14-12-2023 02:31 PM
Me siento totalmente estafado porque una televisión con 2 años y 3 meses no tenía que tener ningún problema,están engañando a la gente
06-02-2024 05:25 PM - editado 06-02-2024 05:28 PM
Buenas. Tengo un televisor Samsung Smart TV modelo UE32F4500 desde el año 2013. Ayer conseguí meterme en el menú oculto de dicho televisor y vi que llevaba 9410 horas de uso. ¿Cuántas horas de uso suele durar este modelo de televisor? Gracias.
06-02-2024 10:09 PM - editado 06-02-2024 10:10 PM