el 19-11-2017 03:09 AM - fecha de última edición 02-07-2020 02:05 PM por LanderC
Hola hace 1 mes exacto compre en media markt la MU6445/6505 de 49 pulgadas, al principio noté las fugas de luz pero creia que se iban a quitar en lo que asiente el panel en un tiempo, pero siguen ahi samsung ya sabe de lo que estoy hablando necesito una solución a este problema, porque es un problema, no todas las televisiones tienen fugas de luz porque tengo amigos con este modelo y no se aprecia nada .
el 17-12-2017 06:43 AM
el 17-12-2017 10:22 AM
Up
el 05-01-2018 04:52 PM
el 05-01-2018 04:57 PM
Me acaba de pasar la garantia hace unos 2 meses y tngo la curva de 55 y me he fijado en ese fallo....recomocen el fallo pero me dicen que esta fuera de garantia!!un tv de 2800 € con tan solo 2 años y ese fallo y ahora me lo como??hay alguna manera de denunciarlos??
el
01-02-2018
04:28 PM
- fecha de última edición
02-04-2018
04:04 PM
por
Tudor-P
Hola el 26 de Enero me comprado esta tv y me pasa lo mismo, no han pasado ni los 15 dias y tanto en la tieneda como el servicio tecnico Samsung se lavaban las manos!!
La tienda me dice que Samsung no les deja cambiarla por otra y ambos que eso es normal en este tipo de paneles, pero eso de normal... no tiene nada.
No se que hacer, dejo fotos
el 01-02-2018 04:50 PM
¿Dónde la has comprado? Como bien dices no han pasado los 15 días y en tu caso las fugas de luz son muy exageradas. Descámbiala y que te devuelvan el dinero. Posteriormente vete a otro sitio y comprate una tv LG. Yo compré una LG y no tiene esos problemas. En el salón sigo con la samsung pero las fugas de luz poniendola en modo cine se notan menos...pero en tu caso se notan mucho. Saludos
el 07-03-2018 09:02 AM
Buenas acabo de comprar una Samsung 6405 de 49 pulgadas y ya he leído algo acerca que las fugas de luz suelen ser normales en estos paneles ips, pero no se a que se Le debería considerar normales exactamente y que sería un fallo del televisor os paso unas fotos a ver como lo veis, porque cuando esta la pequeña franja negra horizontal al ver películas se nota bastante
el 07-03-2018 11:29 AM
Hola, tengo la misma tele que tu y me pasa lo mismo. La cambié y la q me llegó seguia tambien con fugas, asi que debe ser algo "normal".
el 02-04-2018 11:26 PM
Ayer dia 1 de Abril compre este.modelo de televisor.
Al encenderlo por.primera vez,veo que el marco del panel tiene fugas de luz tanto por arriba cono por abajo.
Lo compre en Media markt.No se si puedo directamente reclamar un cambio de televisor,el rembolso del dinero o que opciones tengo
Que me recomwndais?
Gracias de antemano
el 03-04-2018 12:12 AM
Hola elase, haz unas fotos y lleva la tv a la tienda.
Una vez alli les explicas el motivo por el que la llevas y les enseñas las fotos.
A ver que te dicen, un saludo.