crystal uhd du7100 65

[FranciscoAna]

Compre esta TV crystal uhd du7100 65 y mi problema es que cada vez que llego a casa me la encuentro encendida , porque por bluetooth un reloj xiaomi band 3 intenta conectarse, el reloj no se de quien es,y la tv por lo visto se enciende , no tengo ningun dispositivo vinculado , mi pregunta es se puede desactivar el bluetooth. hay alguna solucion aparte de desconectar la tv del enchufe de luz, a tengo que matar al de reloj. gracias

[Ventor]

@FranciscoAna ,buenos dias,me temo de que desactivar Bluetooth de tu TV es imposible.Borrar dispositivos emparejados -si,verifica de que este smartwatch no se encuentra entre los dispositivos emparejados.

Saludo

[FranciscoAna]

Hola Ventor , no hay ningun dispositivo vinculado, creo que cada vez que llega a casa el vecino que sea,su reloj se intenta vincular a algo y la tele se enciende. miro en configuracion - dispositivos disponibles y no aparece ninguno, tendre que dejar la tv desenchufada de la luz, cada que vez que salga , que es un ***** hacerlo, 

Gracias

[FranciscoAna]

A no ser que yo este, mirando mal donde se encuentran los dispositivos vinculados, y no sea en configuracion /dispositivos disponible, que eso se mire en otro lado

[Ventor]

@FranciscoAna ,me parece imposible ,de que la Tv se encienda con solicitudes de emparejemiento,siendo apagada.

Podria ser ,que un mando ,ajeno emparejado controla tu TV.

Te recomiendo a restablecer Smart Hub de tu TV,o si el problema persiste,restablecerla a valores de fabrica.

Saludo.

https://www.samsung.com/latin/support/tv-audio-video/reset-my-samsung-tv/#:~:text=1%20Navega%20y%20s....

[FranciscoAna]

Bien , voy a probar si con esto se soluciona, mas increible me parece a mi llegar a casa y encontrarme la tv encendida. y con el letreo de xiaomi band y debajo los simbolos de pasar parar y atras y a la derecha abajo un cuadrado con una raya enmedio y salir.

En fin voy a ver y comento , muchas gracias y esperemos se solucione