Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Cambio V.O.

(Tema creado el: 14-12-2019 12:21 PM)
18513 Visitas
Francisco30
First Poster
Opciones

Hola. Quiero tener la TV siempre en V.O. pero cada vez que cambio de canal se cambia a doblaje español. ( Curiosamente los subs. se quedan) Hay alguna forma de que se quede siempre en V.O. ?

 

 Mi tv es:Samsung 4K UHD 2019 55RU8005

Gracias.

0 likes
Saltar a solución
LanderC
MegaStar
Opciones

Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,

0 likes
easton
Navigator
Opciones

El modelo es UE32ES6100, es Smart TV 2012 , 1080P, 3D ACTIVE.Y está actualizado el firmware al último:

T-MST10PDEUC-2010.0 ,BT-G

Decir que en el menú de la TV  sale modelo UE32ES6100 y en la pegatina blanca de detrás sale:

Type No: UE32ES6100 Model Code: UE32ES6100PXZT Version No: 04

Que sepa esta TV mía tuvo 3 firmware: el de fábrica, luego otro que instalé desde las opciones de la TV conectada a internet, y este último también por el mismo método.

Decir que los primeros años no usé y probé la TDT (DVB-T) por cable antena RF, porque siempre usaba Movistar+ por HDMI.Por eso no pude reclamar en garantía, me dí cuenta años después.O sea que sólo puedo certificar que se ponen los canales en Versión Original cuando quiere, con dicho firmware.Pero probablemente de fábrica o con el segundo firmware también pasara, pero no sé.

Cuando estoy viendo TDT y cambio de canal, se pone casi siempre en V.O. y tengo que cambiar manualmente con la opción del mando TOOLS> Idioma de audio> Español.

Se pone a veces si, otras no, en V.O., unas veces Inglés, otras Alemán.

La única solución es cambiarlo manualmente cuando se pone en otro idioma que no sea Español, con la opción del mando que he dicho, TOOLS> Idioma de audio> Español.

He probado 2 cosas: restaurarla de fábrica, esto lo he probado varias veces; y poner la configuración Canal>País>España, pero sigue pasando.

Cómo hacer que siempre se vea en Español todos los canales? En ningún TDT ví esto.

 

Por favor, os pediría un firmware para esta TV que subsanara esta incidencia, o parchear el firmware para solventarlo.

Gracias por todo!

EDIT: Al final lo he solventado! Me dijó el SAT oficial Samsung por teléfono que mi modelo era de Italia y no fabricado para España, extraño porque lo compré en España.Y que no me podían dar una solución.

Pero probando, he encontrado una solución!

En Sistema>Idioma ya tenía en Idioma del menú e Idioma del teletexto Español en ambos.

-Pero luego fuí a Sistema>Idioma>Idioma preferido y esto es la solución!:

Audio principal:Español, Audio secundario:Catalán, Subtítulos principales:Español, Subtítulos secundarios:Catalán, Teletexto principal:Español, Teletexto secundario:Catalán

Ya funciona y nunca se pone en V.O.! Esto es para la Comunidad Autónoma de Cataluña, si se viviera en otra región de España con sólo idioma Español pues habría que poner todas estas opciones en Español.

-Añadir que con la TV conectada a Internet si voy a Asistencia>Actualización de software dice que mencione el código de error: 800 Error de recurso

-Vía telefónica intentamos con el SAT oficial de Samsung España a ver si me lo podía solventar a distancia (cosa que ya arreglé yo hace poco)  pero fuímos a Asistencia>Control remoto y después de aceptar sale: Error al descargar el Acuerdo de condiciones de servicio requerido para este servicio.La conexión a Internet no es estable.Contacte con su proveedor de servicio de Internet.

Es extraño, porque estaba conectada por ethernet y la velocidad real de ese momento era 72,63 Mbps de bajada y 56,86 Mbps de subida y un ping de 61, una velocidad suficiente.

easton
Navigator
Opciones

Sí, era eso! Hay que formatear en FAT32, la TV detecta al instante el USB al introducirlo en el slot.

Funcionan aparte de .avi, los .mkv y vídeo y audio con sonido perfecto! Sí, que reconoce perfecto los .mkv!

Para la otra cuestión: Qué va, ya he probado a restablecer de fábrica varias veces y me sigue pasando que en ocasiones al cambiar de canal de TDT se pone en V.O.

He abierto un nuevo tema, con más info de este error, ojalá alguien me ayude:

https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/canales-salen-en-v-o-samsung-smart-tv-2012-ue32es6100-arregl... 

impreza233
Black Belt 
Opciones
Me alegro de que, al menos, se haya solucionado el tema de los pendrives.
0 likes
easton
Navigator
Opciones

Decir que exFAT nunca funcionó.Pero FAT32 como tú dijiste daba muchos problemas, a veces lo reconocía pero luego el PC no, y además los mkv como pesan muchos GB no siempre funcionaba.

Lo mejor es formatearlo en NTFS y así todo va perfecto y puedes pasar los mkv sin problemas.

La solución: NTFS 

IVANbcn
Student
Opciones

Puede ser que nadie en Samsunge esté trabajando para solucionar este problema? El Dual NO FUNCIONA, cada vez hay que entrar a cambiar la configuración del idioma de audio y se desconfigura a la que cambias de canal. por favor necesitamos una solución, es frustrante gastarse tanto dinero en una tele y que funcione tan mal.

0 likes
JuanS77
Student
Opciones

Hola me gustaría saber si has podido resolver este tema. Tengo otro televisor en que me pasa lo mismo y el problema está en que en los idiomas que hay para seleccionar no hay ninguno que coincida exactamente con el idioma predefinido del TDT por lo que por defecto se pone en español. En otros televisores es posible seleccionar como idioma principal el idioma por defecto del canal lo que hace que siempre esté en versión original. Pero aquí no lo veo y me pasa lo mismo que a ti. Le pregunto si será posible modificar esto haciendo una reinstalación de toda la televisión en inglés o si hay otro modo porque la verdad es que es frustrante. Gracias

JuanS77
Student
Opciones

Esto no funciona. Se ha de incluir una opción en la lista de idiomas que sea el idioma por defecto del canal, pero no hay. Ruego indicar la solución correcta. Como no coincide el idioma seleccionado con la descripción del idioma que figura en TDT se pone por defecto en español. En otras televisiones que tengo hay una opción dentro de la lista de idiomas que especifica idioma por defecto lo cual lo deja automáticamente en versión original pero aquí solo se permite seleccionar un idioma de la lista que no coincide con los que hay de descripción en el canal TDT por lo que no funciona esta opción. Como dicen otros usuarios es frustrante que esto ocurra en una televisión tan cara.

IVANbcn
Student
Opciones

No, sigue todo igual. A ver si actualizan el firmware o algo. No vuelvo a comprar Samsung.

0 likes
LanderD
First Poster
Opciones
Tengo una tv Samsung Frame y es imposible poner en idioma oroginal el audio.
0 likes