am 18-08-2018 06:44 PM
Hallo,
ich habe eine Samsung HW-K360 Soundbar.
Bis vor 2 Wochen lief diese auch einwandfrei.
Num habe ich das Problem, dass die Soundbar alle paar Minuten sich auf BT umstellt und im Display „BT Music Splitte“ anzeigt.
Ein Reset hat leider nichts gebracht.
Die Soundbar ist bei mir über ein Optisches Digitalkabel an der Xbox One angeschlossen.
Einen Samsung Fernseher habe ich nicht.
Bitte um Hilfe.
Leider konnte ich im Internet nichts finden was mich hier weiterbringt.
Danke im vorraus.
am 20-08-2018 11:50 AM
Ich habe mal bei meinen Kollegen nachgefragt. Ich melde mich wieder, wenn ich etwas weiß.
am 20-08-2018 01:28 PM
Da bin ich wieder. Und zwar mit einer Gegenfrage: Hast du irgendein Gerät per Bluetooth mit der Soundbar gekoppelt?
am 20-08-2018 03:13 PM
Nein habe ich nicht.
20-08-2018 05:51 PM - bearbeitet 20-08-2018 05:53 PM
Ich würde trotzdem mal testweise alle Bluetooth Geräte aus dem Raum entfernen bzw. ausschalten.
PS: Du bist wohl nicht der Einzige mit dem Problem: https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/Hw-K360-bricht-Verbindung-ab/td-p/424829
20-08-2018 05:56 PM - bearbeitet 20-08-2018 05:56 PM
Hier wird die Lösung sein: https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/Samsung-TV-sucht-Music-Splitter/td-p/376192
am 20-08-2018 06:13 PM
Ich habe keinen Samsung TV. Also kann das nicht sein.
Und einen anderen TV der BT hat, habe ich auch nicht.
am 20-08-2018 06:28 PM
am 20-08-2018 07:46 PM
@pascal3597 schrieb:Ich habe keinen Samsung TV. Also kann das nicht sein.
Und einen anderen TV der BT hat, habe ich auch nicht.
Also hat Dein Fernseher kein BT? Wenn er es doch hat, dann schau doch mal, ob Du ein ähnliches Menü hast
am 20-08-2018 07:50 PM