Rückseite LED TV UE46ES8000 wird EXTREM heiß

[Vany84]

Hallo,

wir haben 2012 einen Samsung UE46ES8000 LED TV gekauft. Vor zwei Wochen haben dann regelmäßig Bildstörungen angefangen, sprich es kam immer wieder ein „Streifenbild“ - der Fernseher ging dann selbst aus und wieder an. Die Abstände der Ausfälle wurden immer kürzer, bis er kurz nach dem Anschalten immer wieder aus ging. 
Dabei ist uns nun aufgefallen, dass er an einer Stelle der Rückseite extrem heiß wird - man sich schon fast die Finger verbrennt und eine schmierige Flüssigkeit aus der unteren „Steckerleiste“ heraus läuft.

Da der TV so oder so nicht mehr zu nutzen war, haben wir uns vorgestern entschlossen ihn zu öffnen und zu schauen, ob etwas durchgeschmort ist. 

Die Platinen, Stecker, Anschlüsse und Co. sehen alle top aus. Auf der grünen Platine ist allerdings ein graues rechteckiges „Gummi“ über einer schwarzen Platine angebracht. Dieses Gummi verliert diese schmierige Flüssigkeit, vermutlich durch die enorme Hitze, die die schwarze kleine Platine darunter absondert. 

Wir haben das Geschmier vorsichtig gereinigt, den Fernseher geschlossen und aktuell läuft er problemlos. 
Allerdings wird er an dieser Stelle, auf der Rückseite wo sich dieses graue Gummi auf dem schwarzen Platinenteil befindet weiterhin kochend heiß.

(Bitte entschuldigt meine schlechte Beschreibung, es ist schwierig für mich als Laie.)

Ist der Fernseher komplett defekt, weiß jemand, was das Problem ist und lohnt es sich sowas zu reparieren?

Ich habe im Internet mal ein Bild heraus gesucht von dem Teil, das so heiß wird und vermutlich schmilzt. 

 

Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße 

Vanessa

[Ernst_J]

@Vany84  als Laie ein elektronisches Gerät zu öffnen ist aus meines Sicht auch sehr fahrlässig und ggfs. sogar lebensgefährlich!

Deshalb gibt es auch Fachleute, die diese Fachwissen in einer mehrjährigen Ausbildung erlernt haben. 

Wer sich trotzdem an diese Materie ohne Wissen dran wagt, naja...

[Vany84]

Vielen Dank für die Antwort.

Mir war klar, dass wenigstens eine Person solch einen unnötigen Kommentar hinterlassen wird. 
Da wir nicht ganz auf den Kopf gefallen sind, wissen wir schon mit technischen Geräten umzugehen. 
Dennoch entzieht sich das weitere Fachwissen unserer Kenntnis und wir hatten gehofft, eine qualitativ sinnvollere Antwort hier zu erhalten. 

[Barney0w]

Es wird hier in der Community aber auch keine Antwort geben. Die Richtlinien der Community verbieten Tipps zur Eigenreparatur.

[Ernst_J]

@Vany84   ...welcher Kommentar jetzt wohl eher unnötig ist/war?! 

[Vany84]

Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir möchten ihn nicht selbst reparieren. Wir wüssten lediglich gerne, ob sich eine hochpreisige fachmännische Reparatur lohnt oder wir gleich einen neuen Fernseher kaufen müssen. 

[Ernst_J · Accepted solution]

@Vany84  Eine Rep. lohnt nicht, aber man kann trotzdem mal bei Samsung Support anrufen (06196 77 555 77 -- Mo.-Sa. von 07:00 Uhr - 21:30 Uhr) .

Oder direkt einen Neukauf tätigen.  

[Vany84]

Vielen Dank, das wollten wir wissen. Dennoch werde ich entsprechend nochmal mein Glück beim Support versuchen. 

[Anonymous User]

Welchen unnötigen Kommentar meinst du denn?.

[FabianD · Accepted solution]

Hallo @Vany84 ,

ob sich eine Reparatur lohnt, kann ich dir aus der Ferne nicht beantworten.  Wenn dein Fernseher so heiß wird, wie du beschreibst, und eine Flüssigkeit austritt, solltest du ihn jedoch keinenfalls weiter nutzen und ihn erst einmal überprüfen lassen. 
Melde dich bitte einmal über das Formular "Lob & Kritik" mit deinen Kontakt-und Gerätedaten bei den Kollegen vom Support. Sie werden sich daraufhin bei dir melden und die weiteren Schritte mit dir besprechen.