@Fox2010 schrieb:
die Mods tragen hier nichts mehr bei, die Ignorieren den Thread mittlerweile
Wir haken regelmäßig nach, ob es etwas Neues gibt. Zuletzt am Freitag. Leider habe ich keine neuen Infos für euch.
@Fox2010 schrieb:
Ich sag mal so gut wie alle Samsung MU, NU und Q 2017er Modelle sowie einige Q 2018er Modelle das Problem mit den Konsolen,
Das kann ich so nicht bestätigen. Ich weiß, es ist ärgerlich für euch, dass es noch keine Lösung gibt. Aber der Grund dafür liegt darin, dass nur sehr wenige Geräte betroffen sind und daher sich schwer ermitteln lässt, woran es liegt.
@nbcandreas schrieb:
Mit uhd Player gibt's ebenfalls die Probleme
Welchen UHD-Player hast du und welche Problem treten genau damit auf?
@nbcandreas schrieb:
Sorry aber "wenige Geräte" ist definitiv falsch, dass sind ziemlich alle Geräte. Es gibt auch andere Foren wo man sich darüber beschwert
Google bitte mal den Begriff "Echokammer". Wenn du nach deinem Problem bei Google suchst, dann findest du es natürlich überall, denn niemand eröffnet einen Thread in einem Forum "ICH HABE PROBLEM XY NICHT". Dazu kommt der Bestätigungsfehler, der uns Menschen aufgrund unserer Physiologie immer unterläuft: Hier im Thread tauchen immer wieder User auf, die sagen, dass bei ihnen das Problem nicht existiert. Diese User werden ignoriert.
Ich will damit natürlich nicht sagen, dass das Problem nicht existiert oder nicht schlimm ist! 
Aber wenn es jeder TV hätte, dann wäre hier und auf allen anderen Servicekanälen viel mehr los, denn wir verkaufen Millionen TVs. Zudem könnten unsere Techniker es dann auch viel einfacher lösen.
@nbcandreas schrieb:
@DavidB schrieb:
@nbcandreas schrieb:
Mit uhd Player gibt's ebenfalls die Probleme
Welchen UHD-Player hast du und welche Problem treten genau damit auf?
Das hatte ich vor einiger Zeit schon mal gepostet, ist nichts neues.
Ich habe den Samsung UBD-M8500. Gleiche Probleme wie mit der ps4 pro, Bildaussetzer. . .
Hast du bereits ein anderes Kabel getestet? Und hattest du bereits Kontakt zu unserem Support? Denn bisher hat noch niemand Probleme mit diesem UHS-Bluray-Player gemeldet. Das deutet darauf hin, dass bei dir ein anderes Problem vorliegt.
@DavidB schrieb:
@nbcandreas schrieb:Sorry aber "wenige Geräte" ist definitiv falsch, dass sind ziemlich alle Geräte. Es gibt auch andere Foren wo man sich darüber beschwert
Google bitte mal den Begriff "Echokammer". Wenn du nach deinem Problem bei Google suchst, dann findest du es natürlich überall, denn niemand eröffnet einen Thread in einem Forum "ICH HABE PROBLEM XY NICHT". Dazu kommt der Bestätigungsfehler, der uns Menschen aufgrund unserer Physiologie immer unterläuft: Hier im Thread tauchen immer wieder User auf, die sagen, dass bei ihnen das Problem nicht existiert. Diese User werden ignoriert.
Ich will damit natürlich nicht sagen, dass das Problem nicht existiert oder nicht schlimm ist!
Sorry, da kann ich nicht zustimmen, allein schon das dieses Thread hier über ein Jahr lang aktiv ist und das Problem immer noch nicht behoben ist, spricht für sich
